实习总结 本人于 2009 年 2 月 23 日正式开始在杭州 XX 网络技术有限公司实习，被分配到技术部 门，暂定岗位是软件测试，和一个研究生一起做一个系统的功能测试，他是我的实习指导师， 他有参与项目的实际设计，所以很多问题我都请教他。 我的实习任务主要是要很熟练的学会用这个系统，要求达到能够给人家培训的能力。学 习一个系统看似很简单，但是要求能够让别人在短期内快速的学会，并不是一件很容易的事。 要很好的能够完成这个任务，除了自己有学习的能力，还要有与人沟通的能力。 首先，在几天的时间里，我根据系统的流程和用户手册，初步了解了系统的具体使用情 况，刚开始的时候特别紧张，因为怕这个系统和之前在学校学过的金蝶 3 的 ERP 软件这么 复杂，所以学起来，有点没有头绪。不过使用了一天之后，就放松多了，因为系统除了用户 权限复杂一点，流程还是挺容易上手的。一开始，我使用的是最前端的用户权限，后台的一 些系统管理员、数据库管理员我都没有接触。根据用户手册，一步一步下来，学会了系统的 基本使用情况。 在接下来的一个礼拜，我开始研究业务的流程。从业务的受理开始，到处理，办理，归 档，了解它们之间的关系，并清楚不同权限用户之间各自所处理的业务有哪些。整个流程下 来，才了解到其实还是蛮复杂的。我花了挺长一段时间，通过实践，才把系统的整个流程走 顺。由于我们这个系统还在开发当中，所以会出现一些问题，这就要求我们要记录系统的异 常问题，于是我们做了一个测试的模板，对系统进行测试。在测试的过程当中，我们不仅自 己要知道该怎么做，要求还要考虑这个地方该怎么与人沟通。期间，我还学习了一些软件测 试的知识，我们这个系统使用的是黑盒测试，所以我在网上找了一些软件测试的资料，自学 了一番。也因为工作需求，我知道了软件测试的一些方法，并现学现用。由于是初学者，所 以做的并不专业。软件测试关系到很多东西，现在的我也就知道些皮毛。系统不断更新，于 是，我们也不断的学习新的功能，并测试这些功能是否完善。虽然繁琐，但还是坚持完整地 做完测试内容，顺便检验了自己的耐心。 以上做的这些都是很基础的东西，随着对系统的了解，开始学习怎么安装，包括系统的 安装和数据库的添加。这一块我的同事给我的帮助很大。因为之前学的是 SQL Server2000， 对 Oracle 并不熟悉，涉及到数据库那一块，我就不明白了，不过我还是研究了下怎向 Oracle 数据库导入表单数据。这些和 SQL Server2000 还是有些相似之处的。 做到这一步，觉得自己已经基本掌握了系统的各个要点，但是还要结合硬件，因为没有 这个条件，所以只能初步估计会出现什么情况，这个项目还很长，要学的东西还很多，所以 要做到心中有数，就必须做够充分的准备。对于遇到的问题，都有和同事沟通，也能快速解 决。凭自己所理解和所学的，大致给销售部的同事讲了下基本要点，也顺便检验了下自己学 习的成果。 一个月做下来收获还是很多的： 1、体验了杭州的上班族的生活节奏，生活是艰苦的，特别在我们职业刚起步的阶段。 2、要学会合理安排时间，特别是上班时间，因为如果你想做的更好，你不仅要明白今 天要做什么，更要知道，明天要做什么。杭州的生活节奏还是比较舒缓的，所以要提高自己， 就要牢牢把握时间。 3、接触了软件测试的一些知识，虽然自己是学网络的，但也学过计算机一些基础的东 西，实习的实践让我在学校所学的东西在实际生活当中有了实践的机会。计算机是一个很广 泛的学科，所以要明确自己以后要往哪方面发展。 4、认识了一帮新同事，我相信，接下来的时间里，我们不仅仅会是同事，更是朋友。 因为以后我们的很多潜在的发展机会都是蕴藏在接触的人当中的，所以这些人无论是在生活 上还是在以后的工作上，都将是我很大一笔财富。2018 年 9 月 14 日 17:34:10