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2005年山东导游资格考试法规与职业道德真题及答案.doc

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2005 年山东导游资格考试法规与职业道德真题及答案 一、单项选择题(下列共有 50 道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在 答题卡上,每题 0.5 分,共 25 分) 1.社会主义初级阶段党的基本路线的根本和关键是()。 A.以经济建设为中心 B.坚持四项基本原则 C.“三个代表” D.改革开放 2.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的()。 A.基本立足点 B.重要组成部分 C.根本出发点 D.重要目标 3.科教兴国战略要求全面落实科技是生产力的思想,坚持教育为本,把()放在经济和 社会发展的重要位置。 A.教育 B.高等教育和职业教育 C.教育和科技 D.科技 4.我国西部地区的国土面积占全国总面积的()以上。 A.57% B.58% C.59%
D.61% 5.2001 年——2020 年,山东旅游发展目标是旅游总收入平均年递增()。 A.7.11% B.8.11% C.13.11 D.16.1l% 6.国际旅行社注册资金不得少于()万元人民币。 A.30 B.60 C.100 D.150 7.有权审批国际旅行社的部门是()。 A.国家旅游局 B.各省级旅游局 C.各地市旅游局 D.县级以上旅游局 8.《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起(),作出 批准或不予批准的决定。 A.7 个工作日内 B.15 个工作日内 C.30 个工作日内 D.60 个工作日内
9.国内旅行社每设立一个分社,应该增加注册资本()万元,增交质量保证金()万元。 A.10,50 B.30,50 C.15,5 D.30,5 10.旅行社设立门市部,应征得()的同意。 A.国家旅游局 B.拟设地省级旅游局 C.拟设地地市级旅游局 D.拟设地的县级以上旅游局 11.外商投资旅行社质量保证金为人民币()万元 A.10 B.60 C.100 D.250 12.旅行社经营许可证的有效期为()。 A.一年 B.两年 C.三年 D.五年 13.旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款 项。 A.保障旅行社经营
B.保障旅游者权益 C.规范旅行社运作 D.促进旅行社服务质量提高 14.旅行社对旅游档案的管理,出境旅游档案保存期少为()年。 A.1 B.2 C.3 D.5 15.关于旅游从业人员应该遵守的旅游职业道德规范,以下说法错误的是:()。 A.团结协作、顾全大局是集体主义原则在旅游职业活动中的具体要求 B.如何留住客人是从业人员工作的核心 C.客人出现失误或误解,工作人员应主动承担 D.要自觉做到局部利益服从整体利益 16.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起() 内,颁发导游证。 A.15 日 B.15 个工作日 C.30 日 D.30 个工作日 17.导游人员违反《导游人员管理条例》的,由()予以处罚。 A.所属旅行社 B.旅游景点管理部门
C.工商行政管理部门 D.旅游行政管理部门 18.2000 年 10 月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。 途中讲解言辞不够严谨,在讲到蒋介石时,做了一些有损国家利益和民族尊严的活动,引 起部分教师的强烈不满。旅游结束后,教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度 重视。按照《导游人员管理条例》的规定,对这件事的处罚应该是()。 A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿 B.对李某暂扣导游证 3—6 个月;对李某所在旅行社警告,直至责令停业整顿 C.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告 D.对李某责令改正;对李某所在旅行社警告 19.旅游安全管理工作的方针是()。 A.安全,预防为主 D.统一领导,分级管理,以基层为主 C.安全,兼顾效益 D.以社会安全部门的管理为主 20.对重大安全事故的处理,应由()牵头。 A.事故发生地人民政府 B.事故责任方主管部门 C.外事部门 D.公安部门 21.临时来中国采访的外国记者,发放的签证种类是()。 A.“J—1” B.“J—2” C.“L”
D.“G” 22.护照的有效期为()年,可以申请延长()次,每次不超过()年。 A.3,2,3 B.5,3,5 C.3,2,5 D.5,2,5 23.在我国,不对外国人开放的地区是()。 A.甲类地区 B.乙丙丁类地区 C.丙丁类地区 D.丁类地区 24.外国人在中国居民家住宿,在农村的,须在()小时内向当地派出所或户籍管理办公 室申报。 A.12 B.24 C.48 D.72 25.郑某参加了甲旅行社组织的海南五日游后,认为权益受到损害准备索赔时,甲旅 行社与乙旅行社合并为丙旅行社。郑某应向()要求索赔。 A.原甲旅行社法定代表人 B.甲旅行社的主管部门 C.丙旅行社 D.丙旅行社的主管部门
26.在我国,申请开办旅馆,须经()审查批准,由()签署意见,向()申请登记,领取营 业执照后方可开业。 A.主管部门当地公安机关工商行政管理部门 B.公安机关卫生行政管理旅游行政管理机关 C.主管部门食品卫生监督部门工商行政管理部门 D.公安机关税务部门工商行政管理部门 27.当事人拒不履行已发生法律效力的仲裁裁决,对方可以()。 A.请求仲裁机构重新裁决 B.请求仲裁机构执行 C.请求人民法院执行 D.提出复议 28.质量保证金赔偿请求人的请求赔偿的时效期限是()天。 A.30 B.60 C.90 D.180 29.旅行社责任保险的的受益人是()。 A.旅行社 D.旅游者 C 旅游主管机构 D.旅行社或旅游者 30.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在 l 万元(含)至 10 万元以下者,属于()。
A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 31.导游证的有效期是(),有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。 A.1 年,1 个月 B.2 年,2 个月 C.3 年,3 个月 D.5 年,5 个月 32.当事人对质量保证金赔偿决定不服的,可以在接到决定书之日起()日内向上一级质 监所提出申诉。 A.5 B.7 C.15 D.30 33.《山东省旅游条例》自()起施行。 A.1996 年 10 月 14 日 B.2000 年 5 月 1 日 C.2005 年 8 月 1 日 D.2006 年 1 月 1 日 34.《山东省旅游条例》规定,对符合条件的、使用财政资金编制的旅游发展规划和专 项旅游规划,应当通过()方式由专业机构编制。 A.计划指定
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