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天融信上网行为管理ACM-用户手册.pdf

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天融信上网行为管理系统 TopACM 用户手册 天融信 TOPSEC® 北京市海淀区上地东路 1 号华控大厦 100085 电话:+8610-82776666 传真:+8610-82776677 服务热线:+8610-8008105119 http://www.topsec.com.cn
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目 录 第一部分 产品概述 ...................................................................................................................................................... 8 1 图形界面格式约定 ................................................................................................................................................... 8 2 环境要求 ................................................................................................................................................................... 8 3 接线方式 ................................................................................................................................................................... 8 4 登录设备 ................................................................................................................................................................... 9 5 刷新/保存/注销 ........................................................................................................................................................ 9 6 密码恢复 ................................................................................................................................................................... 9 第二部分 产品配置 .................................................................................................................................................... 11 7 设备状态 ................................................................................................................................................................. 11 8 实时监控 ................................................................................................................................................................. 12 8.1 设备资源 .................................................................................................................................................... 12 8.2 物理接口 .................................................................................................................................................... 13 8.3 服务监控 .................................................................................................................................................... 14 8.3.1 服务趋势叠加图............................................................................................................................. 14 8.3.2 服务组趋势图................................................................................................................................. 15 8.3.3 活跃服务统计................................................................................................................................. 15 8.3.4 所有服务统计................................................................................................................................. 16 8.4 用户监控 .................................................................................................................................................... 17 8.4.1 流量分析 ........................................................................................................................................ 17 8.4.2 会话分析 ........................................................................................................................................ 17 8.4.3 活跃会话 ........................................................................................................................................ 18 9 系统配置 ................................................................................................................................................................. 21 9.1 设备工作模式 ............................................................................................................................................ 21 9.1.1 网桥模式 ........................................................................................................................................ 21 9.1.2 路由模式 ........................................................................................................................................ 22 9.1.3 旁路模式 ........................................................................................................................................ 24 9.2 系统维护 .................................................................................................................................................... 25 9.2.2 自动升级 ........................................................................................................................................ 26 9.2.3 备份与恢复 .................................................................................................................................... 26 9.2.4 重启/关机 ....................................................................................................................................... 27 9.3 系统管理员 ................................................................................................................................................ 27 9.3.1 配置系统管理员............................................................................................................................. 27 9.3.2 角色管理 ........................................................................................................................................ 29 9.4 网管策略 .................................................................................................................................................... 31 9.5 网管参数 .................................................................................................................................................... 32 9.6 网络工具 .................................................................................................................................................... 32 Ping .................................................................................................................................................. 33 TraceRoute ....................................................................................................................................... 33 9.7 系统时间 .................................................................................................................................................... 34 9.8 系统信息 .................................................................................................................................................... 35 9.9 邮件配置 .................................................................................................................................................... 36 9.6.1 9.6.2 III
11.5 9.10 集中管理 .................................................................................................................................................. 37 10 系统对象 ............................................................................................................................................................... 37 10.1 地址簿...................................................................................................................................................... 38 10.2 网络服务 .................................................................................................................................................. 38 10.2.1 自定义普通服务........................................................................................................................... 38 10.2.2 自定义特征识别........................................................................................................................... 39 10.2.3 自定义论坛/网评特征 ................................................................................................................. 40 10.2.4 协议剥离 ...................................................................................................................................... 42 10.3 时间计划 .................................................................................................................................................. 43 10.4 URL 库........................................................................................................................................................ 44 10.5 白名单...................................................................................................................................................... 46 10.6 关键字组 .................................................................................................................................................. 46 10.7 文件类型 .................................................................................................................................................. 47 11 网络配置 ............................................................................................................................................................... 49 11.1 接口配置 .................................................................................................................................................. 49 11.1.1 物理接口 ...................................................................................................................................... 49 11.1.2 链路聚合 ...................................................................................................................................... 49 VLAN 接口 ................................................................................................................................... 51 11.1.3 PPPoE ............................................................................................................................................ 51 11.1.4 GRE 隧道 ...................................................................................................................................... 52 11.1.5 11.2 配置 IP 地址 ............................................................................................................................................ 53 11.3 静态路由 .................................................................................................................................................. 54 11.4 策略路由 .................................................................................................................................................. 54 11.4.1 策略路由 ...................................................................................................................................... 54 11.4.2 均衡策略 ...................................................................................................................................... 56 11.4.3 持续路由 ...................................................................................................................................... 58 11.4.4 链路健康检查............................................................................................................................... 59 OSPF 路由 .................................................................................................................................................. 60 11.5.1 网络配置 ...................................................................................................................................... 60 11.5.2 接口配置 ...................................................................................................................................... 61 11.5.3 参数配置 ...................................................................................................................................... 62 11.5.4 虚链路配置 .................................................................................................................................. 63 11.5.5 信息显示 ...................................................................................................................................... 64 DNS 配置 ................................................................................................................................................... 66 11.6 DDNS 配置 ................................................................................................................................................. 66 11.7 11.1 智能 DNS ................................................................................................................................................... 67 11.1.1 全局配置 ...................................................................................................................................... 67 11.1.2 线路配置 ...................................................................................................................................... 68 11.1.3 均衡策略 ...................................................................................................................................... 68 DNS 策略 ...................................................................................................................................... 70 11.1.4 ARP 表........................................................................................................................................................ 72 DHCP 配置 .................................................................................................................................................. 72 11.3.1 基本参数 ...................................................................................................................................... 72 DHCP 中继 .................................................................................................................................... 74 11.3.2 11.2 11.3 IV
13.1 13.2 13.3 13.1.1 13.1.2 11.3.3 已分配 IP 地址 ............................................................................................................................. 74 11.4 SNMP 服务器 .............................................................................................................................................. 74 11.5 代理服务器列表 ...................................................................................................................................... 75 11.1 代理配置 .................................................................................................................................................. 75 12 访问规则 ............................................................................................................................................................... 76 12.1 安全策略 .................................................................................................................................................. 76 NAT 规则 .................................................................................................................................................... 78 12.2 12.2.1 内网代理 ...................................................................................................................................... 78 12.2.2 一对一地址转换........................................................................................................................... 79 12.2.3 端口映射 ...................................................................................................................................... 81 12.2.4 防 DDoS 攻击................................................................................................. 错误!未定义书签。 13 VPN 配置 ............................................................................................................................................................... 87 IPSec......................................................................................................................................................... 87 IPSec 隧道 ..................................................................................................................................... 87 IPSec 规则 ..................................................................................................................................... 88 PPTP........................................................................................................................................................... 91 VPN 用户 ................................................................................................................................................... 92 14 组织管理 ............................................................................................................................................................... 93 14.1 组织结构 .................................................................................................................................................. 93 14.1.1 定位并选中当前操作对象 ........................................................................................................... 93 14.1.2 修改根组 ...................................................................................................................................... 94 14.1.3 新增子组 ...................................................................................................................................... 95 14.1.4 修改子组 ...................................................................................................................................... 96 14.1.5 新增普通用户............................................................................................................................... 98 14.1.6 新增认证用户............................................................................................................................... 99 14.1.7 修改用户 .................................................................................................................................... 101 14.1.8 绑定检查 .................................................................................................................................... 102 14.1.9 导出用户和组............................................................................................................................. 107 14.1.10 移动用户和组........................................................................................................................... 108 14.1.11 删除用户和组........................................................................................................................... 108 14.1.12 查询用户和组........................................................................................................................... 109 14.2 批量导入 ................................................................................................................................................ 110 14.3 LDAP/AD 导入 .......................................................................................................................................... 110 14.4 扫描内网主机 ........................................................................................................................................ 111 14.5 临时账户管理 ......................................................................................................................................... 113 14.5.1 临时账户设置............................................................................................................................. 113 14.5.2 申请临时帐号............................................................................................................................. 114 14.5.3 申请临时账户............................................................................................................................. 115 14.5.4 未审核账户列表......................................................................................................................... 116 14.5.5 已审核账户列表......................................................................................................................... 117 14.6 免审计 Key ............................................................................................................................................. 117 15 流量管理 ............................................................................................................................................................. 118 15.1 线路带宽配置 ........................................................................................................................................ 119 15.2 基于策略的流控 .................................................................................................................................... 119 V
15.3 基于用户的流控 .................................................................................................................................... 123 15.4 应用限额管理 ........................................................................................................................................ 126 15.4.1 应用限额策略............................................................................................................................. 126 15.4.2 应用限额用户............................................................................................................................. 128 16 行为管理 ............................................................................................................................................................. 128 16.1 认证策略 ................................................................................................................................................ 128 16.2 上网策略对象 ........................................................................................................................................ 131 URL 过滤 .................................................................................................................................... 131 16.2.1 16.2.2 关键字过滤 ................................................................................................................................ 132 16.2.3 文件传输过滤............................................................................................................................. 134 16.2.4 即时通讯过滤............................................................................................................................. 135 16.2.5 邮件过滤 ........................................................................................................ 错误!未定义书签。 16.3 认证选项 ................................................................................................................................................. 139 SNMP 设置 .................................................................................................................................. 139 16.3.1 16.3.2 认证参数 .................................................................................................................................... 140 16.3.3 自定义认证页面......................................................................................................................... 141 16.3.4 未认证权限 ................................................................................................................................ 142 16.4 认证服务器 ............................................................................................................................................ 147 RADIUS 服务器 .......................................................................................................................... 147 16.4.1 AD 服务器 ................................................................................................................................... 148 16.4.2 LDAP 服务器 .............................................................................................................................. 149 16.4.3 POP3 服务器 ............................................................................................................................... 149 16.4.4 16.4.5 服务器测试 ................................................................................................................................ 150 16.5 白名单管理 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。 16.6 黑名单管理 ............................................................................................................................................. 155 16.6.1 黑名单规则 ................................................................................................................................ 155 16.6.2 当前黑名单 ................................................................................................................................ 156 16.7 在线用户 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。 17 即插即用 ............................................................................................................................................................. 157 18 HA 配置 ............................................................................................................................................................... 159 19 系统日志 ............................................................................................................................................................. 160 19.1 命令日志 ................................................................................................................................................. 160 19.2 事件日志 ................................................................................................................................................. 161 19.3 用户日志 ................................................................................................................................................. 161 PPTP 日志 ............................................................................................................................................... 162 19.4 IPSec 日志 ............................................................................................................................................... 162 19.5 19.6 黑名单日志 ............................................................................................................................................. 163 19.7 日志服务器 ............................................................................................................................................. 164 19.8 告警配置 ................................................................................................................................................ 165 20 故障排除 ............................................................................................................................................................. 166 20.1 捕获数据包 ............................................................................................................................................. 166 20.2 查看数据包 ............................................................................................................................................. 167 21 报表中心 ............................................................................................................................................................. 168 21.1 内容记录配置 ......................................................................................................................................... 168 VI
21.2 报表中心配置 ......................................................................................................................................... 169 21.3 内置报表中心 ......................................................................................................................................... 170 首页 .............................................................................................................................................................................. 171 22 统计分析 ............................................................................................................................................................. 171 在线用户数 .................................................................................................................................................. 172 22.1 用户统计 ................................................................................................................................................. 172 22.1.1 流量统计 .................................................................................................................................... 172 22.2 服务统计 ................................................................................................................................................. 173 22.2.1 流量统计 .................................................................................................................................... 173 22.3 URL 统计 ................................................................................................................................................ 176 22.3.1 流量统计 .................................................................................................................................... 176 VII
设备状态 第一部分 产品概述 1 图形界面格式约定 格式 描述 【 】 代表菜单或子菜单名称 > 代表 WEB 网管配置路径:如【系统对象】>【地址簿】,表示“系 统对象”菜单下的“地址簿”菜单 <> 代表窗口中的选项或按钮名称 2 环境要求 设备系列产品可在如下环境使用:  输入电压: 220~240V  温度: -10~50 ℃  湿度: 5~90%  电源:交流电源 110V ~230V 为保证系统能长期稳定的运行,应保证电源有良好的接地措施、防尘措施、保持使用环境的空气通畅和室温 稳定。本产品符合关于环境保护方面的设计要求。 提示: 1、 保证设备工作在建议的环境要求内,否则可能导致设备损坏或提早老化。 2、 设备良好的接地可以有效避免雷击。 3 接线方式 请按照如下步骤进行设备的接线: 1、 在后面板电源插座上插上电源线,打开电源开关,前面板的 Power 灯(绿色,电源指示灯)和 Alarm 灯(红 色,告警灯)会点亮。大约 1-2 分钟后 Alarm 灯熄灭,说明设备正常工作。 2、 用标准 RJ-45 以太网线将 LAN 口与内部局域网连接。 3、 用标准 RJ-45 以太网线将 WAN 口与 Internet 接入设备相连接,如路由器、光纤收发器或 ADSL Modem 等。 4、 桥接模式:LAN1 和 WAN1 为网桥 1,LAN2 和 WAN2 为网桥 2、„„、LANm 和 WANm 为网桥 m。每个桥之间是 独立通信的,桥之间不能传递数据。 5、 路由模式:可以接入多条出口线路. 8
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