理工大学 毕业设计中期检查报告 学 班 姓 学 院 级 名 号 指 导 教 师 论 文 题 目 软 件 学 院 

说 明 一、报告应包括下列主要内容： 1、 课题来源及研究的目的和意义； 2、 国内外在该方向的研究现状及分析（文献综述）； 3、 主要研究内容； 4、 研究方案及进度安排，目前达到的进度； 5、 预计研究过程中可能遇到问题以及解决的措施； 6、 主要参考文献（必须有近二年内发表的文献资料）。 二、报告字数应不少于 3000 字。 三、此表不够填写时，可另加附页。 1 

1、 课题来源及研究的目的和意义 酒店管理信息系统（Hotel Management Information System， HMIS），依靠先进的科学 技术手段，通过对客史资源等数据的分析和挖掘，创造服务优势，提高酒店科学管理[1]水平。 酒店管理信息系统为酒店的经营决策和服务提供了翔实的基础材料，使酒店的经营活动[2]能 够有的放矢，避免许多不必要的时间、精力、资金的浪费。由于熟悉顾客消费情况，酒店员工 的服务准备更为轻松，有助于提高酒店经营决策的科学性，同时提高工作效率。通过网络技术， 与客人在线沟通，创造营销优势；通过对市场来源的信息化分析，可以帮助酒店进行更加准确 的市场定位，从而实现市场优势；通过为决策者提供详细的数据分析与预测，可以帮助酒店管 理部门进行决策，实现管理优势。酒店管理信息系统的使用将有助于酒店培养一大批忠诚顾客， 一方面可以降低酒店开拓新市场的压力和投入；另一方面由于忠诚顾客对酒店产品和服务环境 具有信任感，因此他们的综合消费支出也就相应地比新顾客高，而且忠诚度高，保持忠诚度的 时间越长，酒店的效益也就越好。通过酒店管理信息系统的使用，酒店可以更加快速地应付各 种突发变化，减少客人等候情况，提高客人对酒店的满意度，给酒店带来利好的口碑。通过酒 店管理信息系统的使用，酒店可以实现与客人的互动交流，提高客人的参与度。 开发酒店客房管理系统的目的是用来收集、处理、存储和宣传客房、菜品、顾客等酒店业 务方面的信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。建立一套功能完善的管理信息系统，既 能满足业务人员日常处理的需要，增强企业经营全过程的数字化管理水平，又能满足管理人员 决策分析的需要，提高酒店管理层对酒店经营反馈信息的响应速度。从而大幅度提高工作效率， 提高实施管理的准确性、科学性，使负担管理的工作人员从繁杂的手工劳动中解脱出来。 这次所开发的酒店客房管理系统应该具有的优点是，它可以深入到酒店日常工作，为酒店 管理者提供方便。想入住酒店的客人可以通过在线的形式，当注册为会员后可以自由使用本系 统的前台，浏览与酒店业务方面的信息，前台的预订信息与后台的预订管理信息同步，并保存 至数据库。酒店管理者登录后，也可以以在线的方式，对会员的预订信息统一管理，并保存至 数据库，克服了人为管理中人为失误因素给企业管理带来的诸多不便，大大提高了酒店的工作 效率，为企业创造了更大的利润。 2、 国内外在该方向的研究现状及分析（文献综述）； 现代社会，大量人员不断流动，人们生活水平不断提高，比如，很多地方把旅游业作为本 地经济发展的重要支柱之一，酒店数量急剧增加，人们对酒店的要求也越来越高。面对庞大的 酒店业务信息量，酒店客房建设进一步规范化、复杂化，就需要酒店客房管理系统来提高客房 管理工作的效率。通过这样的系统，可以做到信息的系统管理和快速查询，从而减少了管理方 面的工作量，为酒店的经营增加竞争力。 利用先进的科学技术，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。然而现 在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，同时， 市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于 一般酒店、宾馆根本用不上。全面提高酒店客房管理系统的水准，已是酒店业发展的当务之急。 虽然计算机管理并不是酒店管理走向成功的关键元素，但它可以最大限度地发挥准确、快捷、 2 

高效等作用，对酒店的服务管理提供强有力的支持。本系统的出发点是强调通用性和实用性。 本系统的设计应符合日常办公运作的需求，功能完备使用，界面友好清晰，简单易学，网 络结构简单，层次清楚，便于管理。所以 B/S 结构的城市酒店信息管理系统是酒店经营不可缺 少的现代工具。 3、 主要研究内容； 酒店客房管理系统研究的内容涉及客房管理、预订管理、菜品管理、入住管理、系统管理、 系统信息等。 拟解决的关键问题： 1）怎样使系统满足一般酒店在客房管理中所包括的各项功能？ 2）怎样使系统能够轻松容易上手？ 3）从软件的角度怎样才能既很好的实现这个系统的功能又具有美观的软件界面？ 4、 研究方案及进度安排，目前达到的进度； 1）搜集资料，查看书籍，了解基本的.net 语言和数据库原理：各种函数的使用、数据库的 建立，运用相应语言与数据库进行连接，为设计基酒店客房管理系统奠定理论基础。 2）及时和导师沟通交流，综合各种酒店客房管理系统的特点。 3）使用语言和数据库原理，进行酒店客房管理系统的设计实现。 4）撰写毕业设计说明书：对上述毕业设计过程进行总结、归纳、提炼，撰写毕业设计论 文。 步骤与内容如下： 1）通过实习积累经验，不断了解酒店管理系统知识，收集有关资料。学习开发工具的应 用。（2013 年 11 月 19 日~2014 年 1 月 2 日）。 2）需求分析。了解相关同类产品提供的功能以及现有情况下所提出的新需求，了解相关 的流程，并完成需求规格说明书。（2014 年 1 月 3 日~2014 年 3 月 20 日）。 3）系统设计。算法及功能实现，设计软件逻辑结构与具体框架。并完成概要设计说明书。 （2014 年 3 月 21 日~2014 年 4 月 10 日）。 4）详细设计。细化软件的内部结构。完成详细设计说明书。（2014 年 4 月 11 日~2014 年 4 月 30 日）。 5）编码。完成该系统的编码，同时完成单元测试。完成代码设计说明书。（2014 年 5 月 1 日~2014 年 5 月 30 日）。 6）测试与维护。完成测试计划与实施说明书。完成论文的撰写与修改，答辩。（2014 年 5 月 31 日~2014 年 6 月 23 日）。 现在是 4 月份，根据计划的步骤应该在详细设计阶段。 5、 预计研究过程中可能遇到问题以及解决的措施； 1）如今各酒店信息管理系统都具备什么功能，通过网上查询得知 3 

2）是否酒店都应用信息管理系统 3）对于酒店各个管理的熟悉过程，通过看资料来了解酒店流程 4）对软件的操作不熟悉，程序不会的地方，查阅资料和请教同学咨询导师等可解决。 6、 主要参考文献（必须有近二年内发表的文献资料）。  张新曼，《精通 JSP-WEB 开发技术与典型应用》，人民邮电出版社，2007。  郭郑州，陈军红，SQL Server 2008 完全学习手册．清华大学出版社，2012。  段青民 ，《酒店客房服务细节与作业流程手册（图解版）》，人民邮电出版社，2013  陈显刚，李季．Java 项目实战精编．电子工业出版社，2008  陆迟．Java 语言程序设计．电子工业出版社，2005  李芝兴，杨瑞龙．Java EE Web 编程(Eclipse 平台)．机械工业出版社，2007  胡林玲，黄奇．软件工程与 UML．电子工业出版社，2005  贺平．软件测试教程．电子工业出版社，2004  张新曼．精通 JSP-WEB 开发技术与典型应用．人民邮电出版社，2007  冀振燕．UML 系统分析与设计教程．人民邮电出版社， 2010  邓子云．JSP 网络编程从基础到实践．电子工业出版社  朱涛江．SQLServer 权威指南．中国电力出版社，2003  郝玉龙．JavaEE 编程技术．北京交通大学出版社，2011  张立科．Java 信息系统管理开发．人民邮电出版社，2011  Bruce Eckel，陈昊鹏译. Java 编程思想．机械工业出版社，2007  Mark Wutka, Alan Moffet, Kunal Mittal. Sams Teach Yourself JAVA ServerPages 2.0 with Apache Tomcat in 24 Hours. Sams Publishing, 2003  James Turner, Kevin Bedell. Struts Kick Start SAMS, 2004  Kong Michael. An environment for secure SQL/Server computing. Oxford University Press Inc.,1993 4