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从点子到产品,解密2B产品的诞生.pdf

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从点子到产品,解密2B产品的诞生 杜松 公众号:产品微言
Part 1 Part 2 Part 3 P03 如何启动一个新产品 如何启动一个新产品 1、2B产品的核心需求是什么 2、为什么做了很多调研,还是做不好产品 3、频繁爆发的产品质量事故到底是因为什么 4、为什么产品经理活成了“原型仔” 5、产品经理的挑战和有创造力的团队 6、新产品开发必须遵守的基本原则 7、”仪式感”,是产品成功的重要因素 P43 如何设计一个新产品 8、架构能力是产品经理的核心能力 9、基于用户洞察设计产品的业务架构 10、设计产品架构的基本方法 11、2B产品的用户角色问题 12、平台型产品的用户权限管理 13、如何优化业务流程提高产品体验 P78 Contents 目录 如何管理产品开发的全过程 14、如何规划产品roadmap 15、产品开发过程中的关键流程管理 16、产品研发的常见问题
C h a p t e r 0 1 2B产品的核心需求到底是什么?
面向企业的产品为什么难做? 客户们真正想要的是那些让自己更成 功的东西,而不是我们眼中的体验。 客户购买和使用某个产品,是因为那 2B型产品 可以帮助他们实现其商业目标。
2B产品需要解决谁的问题? A 终端用户 B 企业客户 直接和产品产生交互,但 仅对产品使用有影响,无 法参与产品的流程和决策 过程。 客户是直接的合作方,参 与产品决策过程,具有非 常重大的影响力。
2B产品需要解决什么样的问题? 产品的价值来源于每一个独特的群体需求 终端使用者 终端用户由于受业务流的影响,直接关注产品的使用 体验,好的体验可以提升其工作效率和舒适度 需求 付费决策者 决策者,特别是企业的决策者更为关注产品 带来的绩效提升,而不是产品的使用感受 发起人与组织 对组织而言,决定其产品态度是产品的价值呈 现是否契合组织的目标和战略规划
“绩效”才是2B真正的痛点 员工的工作效率,企业的绩效指标 85% 要找准能够衡量最终绩效的指标, 而不仅仅是用户的行为指标。
2B产品的矛盾与共赢性问题 决定坊间评价 用户体验 产品价值 企业绩效 决定企业是否买单 对于2B的产品而言,客户的诉求大于终端用户
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