FROM : SAMSUNG Beijing Service Company ( SBSC ) 2F,B-Building,No.2,Li Ze Zhong 2 Road,Chaoyang District,Be ijing,China SBSC Tel: 010-64733366 FAX：010-64390083 2l SUBJECT: （三星移动电话机）维 修 服 务 技 术 通 告 产品: 移动电话机 通告日期: 2016 年 6 月 15 日 型号: SM-A9100 通告号: SBSCHHP1606189 销售商: 适用起始日期：2016 年 6 月 15 日 题目：A9100 快速耗电故障维修指导 1. 故障描述： - SM-A9100 快速耗电 2. 处理方法： - 永久对策： 系统软件版本升级（近期 FOTA 推送） - 临时对策： ①删除指定数据（关闭 WIFI 状态下）→ ②下载指定数据（连接 WIFI 状态下）→ ③关机→ ④开机 详细内容如下： ① 删除指定数据（关闭 WIFI 状态下） 路径： 设置-应用程序 – 应用程序管理器 – 更多 – 显示系统应用程序 – SCPM Client- 存储 – 管理存储器 – 清除数据 – 清除 – 确认数据为 0.00B 1/4 页 

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② 下载指定数据（连接 WIFI 状态下） 路径：连接 WIFI（自动下载指定数据）–设置-应用程序 – 应用程序管理器 – 更多 – 显示系统应用程序 – SCPM Client – 存储 – 确认数据下载情况（值为 0-168KB 之间） 3/4 页 

③ 关机 （非常重要！） ④ 开机 （非常重要！） 3. 注意： 技术通告内容属于三星授授权修站内部技术交流文件，对外必须保密； 如有外泄行为，相关 ASC 及相应的三级维系站责任自负。 应用 参考( ) 仅对故障机器() 全部机器(0) 附件 电路图( ) 元件分布图( ) 分解图( ) 机械图( ) 未附(0) 其他（）生产月份 - 担当：邢成君 审核：林山 审核： 校正（V ） ............................SBSC HHP SPM 技术支援 PART 4/4 页