广东欧珀移动通信有限公司 10、无送话(送话声音小或杂音) 无送话是指通话过程中，我方能听到对方的声音，而对方听不到我方声音的故障。引起 无送花故障的常见原因有：手机软件、MIC等不良引起。 无送话 在待机界面输入*#809#进 入工程模式的回音测试，测 试主 MIC 与副 MIC 是否正 否 检查 MIC 进声孔是否有异 物堵塞 否 升级手机软件是否正常 否 检修 MIC 电路元器件是否 虚焊、损坏，更换 MIC 是否 正常 否 U2501 主芯片不良 不良 是 更换手 机主板 是 是 是 清理堵塞 物，故障 消失 更新手机 软件 加焊或更换 MIC 及损坏元 器件 OPPO 客户服务部 第 73 页 共 83 页