2008 年江苏东南大学管理学考研真题
一、简答题(每题 10 分)
1.有效的管理者一定是成功的管理者吗?为什么?
2.什么情况下电子监控手段,如计算机、摄像机和电话侦听等超越了有效控制的界限而
侵害了员工的权力?
3.非正式沟通的特点是什么?管理者应该如何对待非正式沟通?
4.什么是工作团队?高绩效的工作团队一般具有哪些特征?
5.影响分权的因素有哪些?管理者通过什么途径实现分权?
6.何谓组织文化?它会如何影响管理者的行为?
7.波士顿矩阵用于战略组合分析的意义是什么?
8.影响决策制定的因素有哪些?
9.简述管理者的责任、权力、利益和能力四者之间的关系。
二、论述题(每题 20 分)
1.论述组织设计的基本原则。
2.“目标管理”与“过程管理”的区别何在?如何处理好二者的关系?
3.有人认为,管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效,以达到希望的产出。你是否
同意这个观点?请论述你的理由。