2012 年河南财经政法大学管理学考研真题
一、简述题(本题共 7 小题,每小题 10 分,共 70 分)
1、简述行为管理理论与科学管理理论的不同点。
2、简述如何构建学习型组织。
3、简述四种全球化经营组织模式的特点。
4、简述决策理论各学派的基本观点。
5、简述领导生命周期理论的主要观点。
6、简述如何运用平衡积分法方法进行管理控制。
7、简述创新管理的技能。
二、论述题(本题共 3 小题,每小题 20 分,共 60 分)
1、在你的生活中你如何使用控制的概念?具体说明(在你生活中考虑应用前馈、同期和反
馈控制及不同方面的控制的概念)。
2、假设最近你花费了很大努力从事一项任务,请将这件事描述出来并用三种激励观来解释
你的行为。
3、试述组织部门化的基本形式与特征。
三、案例分析(20 分)
“三鹿”奶粉事件
新华社报道,国家卫生部 2008 年 9 月 11 日晚指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿
系统胆结石病例,经调查发现,患儿多有食用三鹿集团生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,
后发现该奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”—在业界被称为“假蛋白”的化学品的污染。截止
2008 年 9 月 15 日早 8 时,全国医疗机构共接诊、筛查食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的婴幼儿
近万名,临床诊断患儿 1253 名(其中 2 名已经死亡)。后来三鹿集团因不能清偿到期债务,
并且资产不足以清偿全部债务,符合法定破产条件,2009 年 2 月 12 日,石家庄市中级人民
法院发出民事裁定书,正式宣布石家庄市三鹿集团股份有限公司破产。
问题:
1、以“三鹿”奶粉事件为例,解释企业与社会的关系(10 分)
2、企业的社会责任主要体现在哪些方面?(10 分)