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2009年山东科技大学管理学考研真题.doc

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2009 年山东科技大学管理学考研真题 一、解释下列概念(每题 6 分,共计 5×6 分=30 分) 1.管理者的人际技能 2.管理原理与管理原则 3.职能部门化 4.风险型决策 5.程序控制 二、简答题(任选 5 题,每题 10 分,共计 5×10 分=50 分) 1.简述决策的过程。 2.影响管理幅度的主要因素有哪些? 3.解释孔茨和韦里克计划层次体系的基本内容。
4.影响管理伦理的因素有哪些? 5.非正式沟通具有哪些方面的特点?管理者应该怎样对待组织中的非正式沟通? 6.简述创新职能的基本内容。 三、论述题(每题 20 分,共计 40 分) 1.试述公平理论的主要内容,并说明其对实际管理工作中的指导意义。 2.试述管理原理中系统原理的要点,并结合实际谈谈管理者如何实现系统管理原理。 四、案例分析题(共 30 分) 案例 1 英特尔公司不断推出新产品 1968 年,英特尔公司开始创业,在 20 世纪 70 年代未,英特尔公司的先导技术不可逆转地 引起了电子计算机和通讯产业的革命。到了 80)年代,半导体成为影响社会变革与产业革命 的基石。然而,连续不断、快速的技术变革与来自日本企业的强有力的竞争挑战,又使英特 尔公司面临着前所未有的战略性挑战。 1985 年,英特尔公司决定关闭俄勒冈的 DR/M(动态存储器)第五实验室。同时,英特尔宣布 开始供应 32 位的 80386、 386 微处理器引起了电子工业界的极大兴趣。仅仅一年以后,在 1986 年秋,新的 386 系列的产品已开发完成,开始供应。386 对已有软件的强大促进能力使 其成为英特尔历史上产量最大的微处理器。1987 年底,也就是公布 386 两年之后,英恃尔 已供应了约 80 万片芯片,而 80286 在同期只供应了 50 万片。在 1988 年,386 的产值达 10 亿美元,约占英特尔全部收入的 30%40%英特尔 80 年代早期的质量促进工作,已经促进生产 线稳定性提高,产品整体质量上升。但作为 386 的惟一货源供应者,英特尔公司需要努力满 足对 386 的不断增长的需求。英特尔开始开发 1 微米的 386,尝试将原来的 1.5 微米芯片大 大缩小。更高的芯片功能与集成度,使缩小了的微处理器有更多空间去包含新的特性。缩小 尺寸不仅提高了芯片性能,也大大增加了芯片产量。同时,在电子行业中客户与供应商的合 作关系日益风行。 英特尔提供给福特公司微控制器产品 8061,福特公司认为总成本比产品标价更重要,并要求
与英特尔紧密合作,降低 8061 的生产成本。1989 年 4 月,80486 诞生。486 微处理器有 100 多万个晶体管,包含的电路元件是 386 的 4 倍。486 的设计共耗费 130 人/年,而 386 是 80 人年。486 得益于英特尔开发的专有设计工具的改进。486 开发的总投资在 2 亿美元以上。 为了保证其兼容策略,英特尔还设计了新的技术以运行旧版本软件。1997 年,英特尔宣布 推出 6 系列的微处理器芯片。 根据上述案例,选择下列问题(单选,每题 2 分,共 8×2=12 分) 1.英特尔为什么要关闭俄勒冈的 DRM 第五实验室? A.可能是由于俄勒冈的 DRM 第五实验室经营不善 B.英特尔公司在 DRM 市场上业绩不佳 C.英特尔需要集中人员开发公司的核心产品 D.俄勒冈离公司总部太远,管理和沟通不便 2.英特尔为什么要致力于缩小 386 芯片的尺寸? A.缩小 386 芯片的尺寸可以降低企业生产成本 B.缩小 386 芯片的尺寸可以说明英恃尔已经攀握了微米技术 C.缩小 386 芯片的尺寸可以提高企业的产量 D.缩小 386 芯片的尺寸可以满足市场的需求 3.从经营环境角度来看、榻特公司对于英特尔来说是: A.特殊组织 B.资源供应商 C 服务对象 D.竞争对手 4.开发 486 需要大量的各种资源投入,对于英恃尔来说,应采用以下哪种 形式的组织结构? A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制 5.从案例中可以看出,在电子产品设计和生产上: A.日本企业具有领先的技术优势 B.英特尔公司在先导技术上具有持续领先的地位 C.价格比性能和质量更重要 D.产品寿命周期缩短 6.80 年代早期,英特尔公司在 386 微处理器市场上处于: A.垄断竞争 B.完全垄断 C.完全竞争 D.寡头垄断
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