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手机APP测试报告模板【完整版】.docx

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1.测试概述
1.1.编写目的
1.2.测试范围
2.测试计划执行情况
2.1.测试类型
2.2.测试环境与配置
2.3.测试人员
2.4.测试问题总结
3.测试总结
3.1.测试用例执行结果
3.2. 安全测试
3.2.1. 软件权限
3.2.1.1. 扣费风险
3.2.1.2. 隐私泄漏风险
3.2.1.3. 限制性测试
3.2.2. 安装与卸载安全性
3.2.2. 数据安全性
3.2.3. 通讯安全性
3.2.4. 人机接口安全性
3.3. 安装、卸载测试
3.3.1. 安装
3.3.2. 卸载
3.4. UI测试
3.4.1. 导航测试
3.4.2. 图形测试
3.4.3. 内容测试
3.5. 功能测试
3.5.1. 运行
3.5.2. 注册
3.5.3. 登录
3.5.4. 注销
3.5.5. 应用的前后台切换
3.5.6. 免登入
3.5.7. 数据更新
3.5.8. 离线浏览
3.5.9. APP更新
3.5.10. 时间测试
3.5.11. 性能测试
3.5.11.1. 响应测试
3.5.12. 交叉性事件测试
3.6. 兼容测试
3.7. 用户体验测试
4.测试结果
内部资料 注意保密 招标手机 APP 测试总结报告 作 者: 文档编号: 002 日 版 期: 本: 2016-03-10 Ver 1.0
目 录 1.测试概述 ......................................................................................................................................... 1 1.1. 编写目的 ........................................................................................................................ 1 1.2. 测试范围 ........................................................................................................................ 1 2. 测试计划执行情况 .................................................................................................................... 1 2.1. 测试类型 ........................................................................................................................ 1 2.2. 测试环境与配置 ............................................................................................................ 2 2.3. 测试人员 ........................................................................................................................ 2 2.4. 测试问题总结 ................................................................................................................ 3 3. 测试总结 .................................................................................................................................... 3 3.1.测试用例执行结果 .............................................................................................................. 3 3.2. 安全测试 ............................................................................................................................ 4 3.2.1. 软件权限 ................................................................................................................. 5 3.2.2. 安装与卸载安全性 .................................................................................................5 3.2.2. 数据安全性 ............................................................................................................. 6 3.2.3. 通讯安全性 ............................................................................................................. 7 3.2.4. 人机接口安全性 .....................................................................................................7 3.3. 安装、卸载测试................................................................................................................ 8 3.3.1. 安装 ......................................................................................................................... 8 3.3.2. 卸载 ......................................................................................................................... 8 3.4. UI 测试 ................................................................................................................................9 3.4.1. 导航测试 ................................................................................................................. 9 3.4.2. 图形测试 ................................................................................................................. 9 3.4.3. 内容测试 ................................................................................................................. 9 3.5. 功能测试 .......................................................................................................................... 10 3.5.1. 运行 ....................................................................................................................... 10 3.5.2. 注册 ....................................................................................................................... 10 3.5.3. 登录 ....................................................................................................................... 10 3.5.4. 注销 ....................................................................................................................... 11 3.5.5. 应用的前后台切换 ............................................................................................... 11 3.5.6. 免登入 ................................................................................................................... 11 3.5.7. 数据更新 ............................................................................................................... 12 3.5.8. 离线浏览 ............................................................................................................... 12 3.5.9. APP 更新 ................................................................................................................12 3.5.10. 时间测试 ............................................................................................................. 13 3.5.11. 性能测试 ............................................................................................................. 13 3.5.12. 交叉性事件测试.................................................................................................13 3.6. 兼容测试 .......................................................................................................................... 14 3.7. 用户体验测试 .................................................................................................................. 14 4. 测试结果 .................................................................................................................................. 15
内部资料 注意保密 1.测试概述 1.1. 编写目的 本测试报告为招标手机 APP 的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试情 况以及分析测试结果,描述系统是否符合用户需求,是否已达到用户预期的功能 目标,并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管 理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2. 测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行 系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以 及兼容性测试等,而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括:用户登录、我的项目、推荐项目订阅、行业资讯、我的收藏、 意见反馈、我的 CA 锁。 2. 测试计划执行情况 2.1. 测试类型 测试类型 测试内容 测试目的 所 用 的 测 试 工具和方法 功能测试 用户登录、我的项目、推荐项 核实所有功能均已正常实 采 用 黑 盒 目订阅、行业资讯、我的收藏、 意见反馈、我的 CA 锁 现,即可按用户的需求使用软 测试,使用边 件: 1、 业务流程检验:各个业务 流程能够满足用户需求, 界值测试、等 价 类 划 分 等 测试方法,进 行手工测试 用户使用不会产生疑问; 2、 数据准确:推送的信息与 交易平台生产信息一致, 不 会 出 现 消 息 错 误 或 漏 发、重复发送。 用 户 界 面 测试 1、 页面结构:包括菜单、背景、 颜色、字体、按钮、Title、 提示信息的一致性等 核实软件风格符合可接受 手工测试 标准,能够保证用户界面友好 性、易操作性,符合用户操作 1 / 17
内部资料 注意保密 2、 友好性、易用性、合理性、 习惯 一致性、正确性 兼 容 性 测 试 安 全 性 和 访 问 控 制 测试 1、 用不同型号的安卓手机:华 为、小米、三星、OPPO、 联想等,屏幕尺寸:3.5 英 寸~5.5 英寸,操作系统: android4.0 及以上 2、 不 同 版 本 的 IOS 手 机 : ios9.0 及以上 1、 注册、登录、退出登录 2、 权限限制 3、 通过修改 URL 非法访问 4、 登录超时限制 性能测试 1、 注册、登录响应速度 2、 各功能模块切换响应速度 核实软件在不同的系统中 黑盒测试、 运行稳定 手工测试 1、 应用程序级别的安全性: 核 实 用 户 只 能 操 作 其 所 拥有权限能操作的功能 2、 系统级别的安全性:核实 只 能 具 备 系 统 访 问 权 限 的用户才能访问系统 核实程序在多数据推送、手 机多程序运行的情况下软件 性能的稳定性,不造成程序崩 溃或相关的异常现象 黑盒测试、 手工测试 黑盒测试、 手工测试 2.2. 测试环境与配置 资源名称/类型 测试移动端 应用服务器 配 置 主频 2.2GHz,硬盘 500G,内存 4GB Tomcat7.0 服务器 数据库管理系统 mysql,sqllite 应用软件 eclipse8、android、svn 客户端 2.3. 测试人员 职务 姓名 E-mail 电话 开发工程师 测试人员 1 测试人员 2 2 / 17
内部资料 注意保密 2.4. 测试问题总结 在 app 开始测试及投入使用的过程中,一直存在或多或少的影响用户使用体 验的问题存在,至今仍有部分问题没有彻底解决。 3. 测试总结 3.1.测试用例执行结果 测 试 用 例 标 测试用例名称 状态 测试结果 备注 识符 Testcase001 用户手机在线注册 Testcase002 注册协议查看 Testcase003 注册后订阅项目功能 Testcase004 手机注册帐号登录 功能测试 已执行 已执行 已执行 已执行 Testcase005 智慧交易云系统注册帐号 已执行 登录 测试通过 用户登录注册 测试通过 测试通过 测试通过 测试通过 Testcase006 记住密码和自动登录功能 已执行 测试通过 Testcase007 按地市订阅项目分类 Testcase008 取消已订阅项目分类 已执行 已执行 Testcase009 已订阅项目类别消息推送 已执行 Testcase010 已订阅项目消息推送提醒 已执行 Testcase011 推荐项目信息分页查看 已执行 Testcase012 推荐项目信息关键字检索 已执行 Testcase013 按地市条件筛选推荐项目 已执行 信息 Testcase014 推荐项目收藏功能 Testcase015 推荐消息点击查看 已执行 已执行 测试通过 推荐项目订阅 测试通过 有重复数据推送 重复提醒;提醒 消息与打开查看 时内容不符;小 米 4 没有消息提 醒 只有上下页跳转 功能,看不到明 确页数 测试通过 测试通过 部分项目信息无 法收藏 公告内容有图片 或者表格时内容 3 / 17
内部资料 注意保密 Testcase016 我的项目消息推送 已执行 Testcase017 我的项目信息点击查看 已执行 我的项目 显示有误 有 重 复 信 息 推 送;投标人角色 没有信息推送 公告内容有图片 或者表格时内容 显示有误 Testcase018 我的项目信息分页查看 已执行 Testcase019 我的项目信息关键字检索 已执行 Testcase020 我的项目信息按消息类型 已执行 测试通过 测试通过 测试通过 分类检索 Testcase021 我的项目新消息红色字体 已执行 测试通过 区分显示 Testcase022 行业资讯信息推送 Testcase023 行业资讯信息点击查看 Testcase024 行业资讯信息分页查看 已执行 已执行 已执行 Testcase025 行业资讯信息关键字检索 已执行 Testcase026 我的项目信息收藏 Testcase027 订阅推荐项目信息收藏 Testcase028 收藏项目信息查看 已执行 已执行 已执行 Testcase029 收藏项目信息关键字检索 已执行 Testcase030 收藏项目信息删除 Testcase031 收藏项目信息分页查看 Testcase032 用户提交意见建议 已执行 已执行 已执行 Testcase033 提交的意见在页面上显示 已执行 Testcase034 意见回复内容在页面上的 已执行 测试通过 行业资讯 测试通过 测试通过 测试通过 测试通过 我的收藏 测试通过 测试通过 测试通过 测试通过 测试通过 测试通过 意见反馈 测试通过 测试通过 Testcase035 显示 CA 锁到期 10 日内登录后显 示提醒页面 3.2. 安全测试 已执行 测试通过 我的 CA 锁 4 / 17
内部资料 注意保密 3.2.1. 软件权限 3.2.1.1. 扣费风险 测试内容 是否扣费 备注 收发短信 拨打电话 连接网络 否 是 是 接收短信无费用(如短信验证码) 拨打 APP 内提供的客服电话有费用(由运营商收取) 连接 2G、3G、4G 及 WIFI 网络有费用(由运营商收取) 3.2.1.2. 隐私泄漏风险 测试内容 是否泄漏 备注 访问手机信息 访问通讯录信息 否 否 APP 暂时无任何功能和需求会访问手机信息 APP 暂时无任何功能和需求会访问通讯录信息 3.2.1.3. 限制性测试 测试内容 是否限制 限制/允许使用手机发送接受信息功能 限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 限制/允许使用手机读取用户数据 限制/允许使用手机写人用户数据 3.2.2. 安装与卸载安全性 允许 允许 允许 允许 测试内容 测试结果 应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 是否包含数字签名信息 安装路径应能指定 JAD 文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 是 是 否 否 是 5 / 17
内部资料 注意保密 没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 其修改的配置信息是否复原 卸载是否影响其他软件的功能 卸载应该移除所有的文件 3.2.2. 数据安全性 是 是 否 否 否 是 测试内容 测试结果 当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储 存在设备中, 同时密码也不会被解码 输人的密码将不以明文形式进行显示 密码或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在 6 一 20 个字符长度之间 备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验 应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安 全警告 应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或 安全警告, 更不能在安全警告显示前,利用显示误导信息欺 骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户 在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供 一个“取消”命令的操作 “ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能 应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管 理的情况 当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一 是 是 否 是 否 否 是 是 是 否 否 6 / 17
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