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2012年四川西南财经大学管理学考研真题.doc

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2012 年四川西南财经大学管理学考研真题 一、辨析题 1、管理的科学性与艺术性。 2、学院型文化和堡垒型文化。 3、交易型领导和转化型领导。 4、前馈控制和反馈控制。 二、简答题 1、阐述权变理论的三个维度。
2、矩阵式组织运用的前提条件。 3、计划工作的任务。 三、论述题 1、依据自我实现的人的假设,人们对此的看法及对管理的改进。 2、论述法约尔的管理思想。 四、案例分析题 1、案例是关于一总经理随时闯入采购部谈判现场,干扰采购部决策,下属完不成任务, 就大声呵斥,导致员工辞职。然后总经理助理就担心对组织不利,留不住员工。 (1)根据管理行为的理论,说明助理的担心是不是有道理,为什么?
(2)根据管理理论的原则,说明总经理的行为会对组织带来什么不利? (3)阐述你对总经理行为的看法。 2、案例是某集团开始规模小,运用直线制,很成功。但是随着组织规模不断壮大,决 策迟缓,于是就改革为事业部制,绩效有了很大改善,但是事业部制越划越多,从而再次导 致绩效下滑。 (1)说说该公司事业部制改革的条件。 (2)谈谈该公司事业部制改革的利弊。 (3)阐述你对该公司事业部制改革的改进措施。
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