2012 年四川西南财经大学管理学考研真题
一、辨析题
1、管理的科学性与艺术性。
2、学院型文化和堡垒型文化。
3、交易型领导和转化型领导。
4、前馈控制和反馈控制。
二、简答题
1、阐述权变理论的三个维度。
2、矩阵式组织运用的前提条件。
3、计划工作的任务。
三、论述题
1、依据自我实现的人的假设,人们对此的看法及对管理的改进。
2、论述法约尔的管理思想。
四、案例分析题
1、案例是关于一总经理随时闯入采购部谈判现场,干扰采购部决策,下属完不成任务,
就大声呵斥,导致员工辞职。然后总经理助理就担心对组织不利,留不住员工。
(1)根据管理行为的理论,说明助理的担心是不是有道理,为什么?
(2)根据管理理论的原则,说明总经理的行为会对组织带来什么不利?
(3)阐述你对总经理行为的看法。
2、案例是某集团开始规模小,运用直线制,很成功。但是随着组织规模不断壮大,决
策迟缓,于是就改革为事业部制,绩效有了很大改善,但是事业部制越划越多,从而再次导
致绩效下滑。
(1)说说该公司事业部制改革的条件。
(2)谈谈该公司事业部制改革的利弊。
(3)阐述你对该公司事业部制改革的改进措施。