9、无受话（受话声音小或杂音） 无受话是指通话过程中，我方听不到对方的声音，而对方可以听到我方声音的故障。引 起无受话故障的常见原因有：手机软件的、受话器等不正常引起的。 更改设置或恢复出 厂设置、重新贴保 护膜 无受话 在待机界面输入*#808#进 入工程模式，选择 Receiver， 测试受话器是否有声音 否 否 检查一下设置是否有误保护 膜是否挡住了受话器出声孔 否 升级手机软件是否正常 否 查看受话器电路的元器件有 无掉件、脱焊、损坏 否 是 是 是 是 更换受话器是否正常 否 U1501 不良 是 更新手机 软件 更换、加焊损 更换受话 坏元器件 器 更换手 机主板 第 74 页 共 85 页