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摘要随着社会水平的提高和国家经济的发展，人们对美好生活的定义正在日益提高，而旅游正成为人们享受美好的生活的第一大方式。随着航空业的不断进步，飞机票价日益“亲民化”，也使得越来越的人们选择乘坐飞机作为自己的出游方式，节约时间成了飞机的主要优势。但面对越来越庞大的乘客数量，订飞机票的方式也早已不再像过去的人工窗口了。随着互联网的发展，智能手机，移动支付等技术的出现，使得在线订票成为可能。所以，作为任何一个有前瞻性的航空公司，开发自己公司的机票预定系统都是一件非常有必要的事。通过系统将旅行社，乘客与航空公司联结起来，实验机票订购一体化的流水线操作，不仅能降低售卖机票的人工成本，还能节约乘客与旅行社的订票时间，改善乘客的旅行体验，并提升航空公司的知名度。为了使航空公司适应目前的需求，促进机票预订管理信息化，不断满足乘客预订机票的要求，争取更好的经济效益，开发一个适用于航空公司的机票预定系统，是一件事半功倍的策略。因此，我们就“机票预定系统”进行系统分析和设计，分析出系统的需求，对系统的基本功能进行设计，得出系统使用等方面的问题，并在最后对本系统做出客观评价，指明了系统的现实意义、缺点以及系统的升级方向。关键词：SAD 机票预订系统分析需求分析功能设计

目录摘要......................................................................................................1 一. 概述.............................................................................................. 1 1.1 引言........................................................................................1 1.2 编写目的................................................................................1 1.3 问题描述................................................................................1 1.4 参考文献................................................................................1 二．需求分析..................................................................................... 1 2.1 项目概述................................................................................1 2.1.1 系统目标...................................................................... 1 2.1.2 用户及数据.................................................................. 1 2.1.3 系统约束与假设.......................................................... 2 2.2 数据流程图 (DFD)................................................................2 2.2.1 定义.............................................................................. 2 2.2.2 数据流图的细化.......................................................... 2 2.3 用例视图(User Case)..............................................................3 2.3.1 定义.............................................................................. 3 2.3.2 用例分析与详述.......................................................... 4 三. 系统分析...................................................................................... 5 3.1 类图(Class diagram)设计....................................................... 5 3.1.1 定义与分析.................................................................. 5 3.1.2 类分析与详述.............................................................. 6 3.2 时序图(Sequence Diagram)分析............................................8 3.2.1 定义.............................................................................. 8 四. 总结............................................................................................ 10

一. 概述 1.1 引言本次课程设计实验，主要是通过设计一个“机票预订系统”，训练我们在软件工程导论课程中学习的有关面向对象设计部分，以及软件系统设计部分的相关知识的应用能力。通过需求分析，系统设计，结论等部分，运用学习的知识以及相关的图表，实现“机票预订系统”的原型设计与系统分析文档的编写。 1.2 编写目的完成“机票预订系统”的需求分析与系统设计，利用面向对象的思想拆分细化相关的功能，进行类(class)的设计，完成编码前的主要工作。 1.3 问题描述为方便乘客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的乘客信息(姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等)输入进该系统，系统为乘客安排航班，印出取票通知和账单，乘客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给乘客。 1.4 参考文献《软件工程导论》（第六版），张海藩牟永敏编著，清华大学出版社二．需求分析 2.1 项目概述 2.1.1 系统目标设计机票预订系统，让旅行社通过该系统为乘客预定制定航空公司的机票，并打印相关凭证，以达到流水线操作。 2.1.2 用户及数据系统中的用户分为三个，分别是： 1.航空公司 2.乘客 1

3.旅行社其中主要的对象是航空公司，旅行社和用户为航空公司提供必要的信息，如姓名、性别、工作单位、身份证号码等，然后由航空公司对相关的信息进行处理，乘客为主要的信息提供者，而旅行社作为信息交换的中间桥梁，将乘客提供的相关字段提交给航空公司。图 2.1 基本数据流图 2.1.3 系统约束与假设我们规定在使用系统的过程中，乘客所提供的数据真实有效切符合相关法律，旅行社在输入信息时能按照系统要求做到准确无误，且在数据传输的过程中不会出现相关的异常，与此同时，航空公司在处理信息时不会出现异常。 2.2 数据流程图 (DFD) 2.2.1 定义数据流图或数据流程图（Data Flow Diagram）是结构化分析方法中使用的工具,它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，由于它只反映系统必须完成的逻辑功能，所以它是一种功能模型。在结构化开发方法中，数据流图是需求分析阶段产生的结果，它从数据传递和加工的角度，以图形的方式刻画数据流从输入到输出的移动变换过程。 2.2.2 数据流图的细化基于 2.1.2 中的图 2.1 基本数据流图，我们得到了系统中大致的数据流向，我们可以基于此继续细化其中的数据。由于订票系统是设立在航空公司之中，那么我们首先可以将“航空公司”更改为我们的“订票系统”，用于表示处理我们传递的数据。图 2.2 DFD 第一次优化其次，我们可以将整个订票系统的功能划分为三个阶段，分别是由旅行社“记录乘客信息”并“传递乘客信息”给系统，由系统“安排机票”并“打印取票凭证”，交给乘客。由此我们可以得到第二次优化过的 DFD，如下： 2

图 2.3（a） DFD 第二次优化与此同时，在乘客进行取票时，系统还需“核对乘客信息”并“打印机票”给乘客：图 2.3（b） DFD 第二次优化最终，我们得到了系统的数据流图如图 2.3 所示。 2.3 用例视图(User Case) 2.3.1 定义用例图(User Case)是指由参与者（Actor）、用例（Use Case），边界以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的视图,是系统的蓝图。用例图呈现了一些参与者，一些用例，以及它们之间的关系，主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。我们可以根据在 2.2 中得到的数据流程图，分析得到系统的三个用户的用例图。 3

图 2.4 机票预订系统用例图 2.3.2 用例分析与详述 2.3.2.1 参与者（Actor） a. Passager 乘客 b. Agency 旅行社 c. System（Airline Company）预订系统（航空公司） 2.3.2.2 用例（Use Case）： 1. Booking（预订机票）用例参与者：系统，旅行社用例说明：旅行社向系统输入信息并预订机票 2. ManageBill（管理账单）用例参与者：系统，旅行社用例说明：系统与旅行社进行账单的查询，添加等管理操作 3. ManagePassanger（管理乘客） 4

用例参与者：系统，旅行社用例说明：系统与旅行社进行预定机票的乘客的查询，添加等管理操作 4. Searching（查询机票信息）用例参与者：系统，旅行社，乘客用例说明：系统，旅行社与乘客对相关的机票信息进行查询 5. SubmitRequest（提交订票申请）用例参与者：旅行社，乘客用例说明：乘客向旅行社提交订票申请 6. PickUpTickets（取票）用例参与者：系统，乘客用例说明：系统向乘客提供取票凭证 7. ManagePick-up（管理取票信息）用例参与者：系统用例说明：系统对所有的取票信息进行的查询，添加等管理操作三. 系统分析 3.1 类图(Class diagram)设计 3.1.1 定义与分析类图(Class diagram)是显示模型的静态结构，特别是模型中存在的类、类的内部结构以及它们与其他类的关系类图不显示暂时性的信息。类图是面向对象建模的主要组成部分，是一种静态的结构图，描述了系统的类的集合，类的属性和类之间的关系，可以简化了人们对系统的理解。我们可以根据之前 2.3 中的用例图，结合具体问题并稍作修改，通过面向对象的相关知识，我们可以得到程序中包含的类有： 1. System （系统） 2. Passanger （乘客） 3. Agency （旅行社） 4. Manage （管理） 5. Searching （查找） 5

并通过分析类之前的关系，我们可以得到本系统的类图如下：图 3.1 类图设计及类的泛化 3.1.2 类分析与详述 1．Searching（查找） Searching 类是 Passanger 类，Agency 类与 System 类的基类。其中包含的方法有： + Searching(String cityFrom,String cityTo): bool public 修饰，返回值为 bool，参数为 String cityFrom,String cityTo，函数名为 Searching，用于查询机票的相关信息，参数需输入出发地与目的地，将会显示具体的信息并返回 true，如果无条目则返回 false。 2．Manage（管理） Manage 类是 Agency 类与 System 类的基类。其中包含的属性有： + passangerList: String [] public 修饰，String 类型的字符串数组，用于存放对应乘客的个人信息。 + billList：String[] public 修饰，String 类型的字符串数组，用于存放对应乘客的账单信息。 6

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