华为Magic2 初级维修手册.pdf

发布时间：2022-03-28 发布人：admin 分类：说明书资料大小：2.93M 资料格式：pdf 举报版权申诉

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TONY-AL00V100R001 初级维修手册拟制：审核：批准：日期： 2018-09-13 维修支持服务代表日期：日期：

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 修订记录日期修订版本修订原因修改章节修改描述作者 2018-09-13 V1.0 初稿发行 2019-03-26 第 2 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 目录第 1 章维修手册概述 ...................................................................................................................................................... 5 1.1 文档使用说明......................................................................................................................................................... 5 1.2 维修手册概述......................................................................................................................................................... 5 1.3 维修信息获取指引 ................................................................................................................................................. 5 第 2 章产品简介 .............................................................................................................................................................. 6 2.1 产品外观图 ............................................................................................................................................................ 6 2.2 产品特性简介......................................................................................................................................................... 6 2.3 主机爆炸图 .......................................................................................................................................................... 16 第 3 章常用备件介绍 .................................................................................................................................................... 17 3.1 常用结构件物料清单 ............................................................................................................................................ 17 3.2 备件 BOM 编码查询方法 ..................................................................................................................................... 18 第 4 章软件升级 ............................................................................................................................................................ 22 4.1 升级前准备 .......................................................................................................................................................... 22 4.2 版本信息查看方法 ............................................................................................................................................... 22 4.3 软件命名的识别方法： ....................................................................................................................................... 23 4.3.1 软件分类：软件分为烧片软件和单板软件。 ............................................................................................................... 23 4.3.2 软件命名解释(以 H60 为例)： ...................................................................................................................................... 23 4.4 版本软件的获取方法：版本软件有 2 种获取方法。 ....................................................................................... 24 4.5 USB 驱动安装 ....................................................................................................................................................... 26 4.6 升级失败异常处理 ............................................................................................................................................... 27 第 5 章维修工具 ............................................................................................................................................................ 28 第 6 章拆装机步骤图 .................................................................................................................................................... 30 6.1 拆机步骤 ................................................................................................................................................................ 30 6.2 装机步骤 ................................................................................................................................................................ 30 6.3 如何通过外观区分主板型号 ................................................................................................................................ 30 第 7 章、常见软件问题维修方法 ................................................................................................................................ 31 7.1 手机在使用一段时间后，在使用时有时出现死机，自动关机，怎么维修？ ................................................ 31 7.2 用户忘记屏保密码锁，怎么解锁？ .................................................................................................................... 31 7.3 手机在使用一段时间后，运行速度很慢，怎么维修？ .................................................................................... 31 7.4 怎么查看手机 WIFI/蓝牙/SN 地址信息？ ......................................................................................................... 32 7.5 浏览器中毒维修处理 ........................................................................................................................................... 33 第 8 章故障维修指导 .................................................................................................................................................... 35 8.1 不开机故障维修.................................................................................................................................................... 35 8.2 手机重启、定屏不开机。 .................................................................................................................................... 39 8.3 手机发烫，待机时间短。 .................................................................................................................................... 39 8.4 充电故障处理措施 ................................................................................................................................................ 40 8.5 听筒（RCV）无声 ............................................................................................................................................... 44 8.6 喇叭（SPK）无声 ................................................................................................................................................ 45 8.7 无送话，送话声音小 ............................................................................................................................................ 46 8.8 无信号，信号弱.................................................................................................................................................... 47 8.9 不识 SIM/SD 卡 .................................................................................................................................................... 48 8.10 不摄像 ................................................................................................................................................................. 48 8.11 触摸屏失灵 .......................................................................................................................................................... 49 2019-03-26 第 3 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 8.12 指纹故障 ............................................................................................................................................................. 49 8.13 接近光/环境光故障 ............................................................................................................................................ 50 8.14 DF 人脸识别失效 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。第 9 章质检测试流程和测试方法 ................................................................................................................................ 51 9.1 测试流程 ............................................................................................................................................................... 51 9.2 质检测试工具：.................................................................................................................................................... 52 9.3 测试操作指导 ....................................................................................................................................................... 53 9.3.1 电池测试 .......................................................................................................................................................................... 53 9.3.2 电流测试 .......................................................................................................................................................................... 54 9.3.3 充电测试 .......................................................................................................................................................................... 54 第 10 章客户数据清除方法说明 .................................................................................................................................. 56 10.1 清除对象 ............................................................................................................................................................. 56 10.2 清除方法 ............................................................................................................................................................. 56 2019-03-26 第 4 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 第1章维修手册概述 1.1 文档使用说明本产品维修手册分为初级版和高级版本，初级版本适用与授权的一线普通网点，高级版本适用与授权的高级维修中心。此文档用于指导终端公司授权网点维修技术人员对公司产品进行初级（一二级）维修服务。此服务手册只能提供给公司已授权的终端产品维修服务中心，并且内容为保密信息。虽然我们尽可能地确保此文档的准确性，但仍可能有错误与不足之处。如果你有发现任何错误或有任何的建议，请通过 Compartner 服务平台的问题反馈系统给我们信息。 1.2 维修手册概述本维修手册主要包含了产品性能介绍、结构件介绍、拆装机指导已经常见故障维修指引等。通过本维修手册的指导，维修人员可以对该产品的常见故障进行维修。 1.3 维修信息获取指引相关产品软件和维修信息查询，请登录终端公司服务网站。强烈建议安装服务平台软件 Compartner 工具获取维修工具与软件。关于终端知识库网站和 Compartner 工具账号的获取请咨询地的服务经理。 ComPartner 安装包获取方法：登陆终端知识库服务网站（如下）然后搜索 ComPartner，可以搜到安装包文件。网站地址： http://app..com/tkb/tskb_index.html#!tservice/resource/document/do cumentList.html?kfLag=P1515 2019-03-26 第 5 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 第2章产品简介 2.1 产品外观图未发布，暂不提供 2.2 产品特性简介项目描述外观类型直板显示屏  尺寸：6.39 英寸  类别：AMOLED  屏幕像素密度：403 PPI  分辨率：2340x 1080 像素触摸屏 10 点触控触摸屏指纹  光学指纹传感器  熄屏解锁、文件加密、应用锁、钱包快捷支付机身颜色全网通 6G+128G 版：渐变红、渐变黑、渐变蓝全网通 8G+128G 版：渐变红、渐变黑、渐变蓝全网通 8G+256G 版：渐变红、渐变黑、渐变蓝移动定制 8G+128G 版：渐变黑、渐变蓝尺寸 157.32 mm×75.13 mm×8.3 mm (长 x 宽 x 高) 重量约 206g（含电池）网络制式主卡：  4G 网络制式移动 4G（TD-LTE）/联通 4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信 4G （TD-LTE/LTE FDD）  3G 网络制式移动 3G（TD-SCDMA）/联通 3G（WCDMA）/电信 3G（CDMA） 2019-03-26 第 6 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 项目描述  2G 网络制式移动 2G（GSM）/联通 2G（GSM）/电信 2G（CDMA）副卡：  4G 网络制式移动 4G（TD-LTE）/联通 4G（TD-LTE/LTE FDD）/电信 4G （TD-LTE/LTE FDD）  3G 网络制式联通 3G（WCDMA）  2G 网络制式移动 2G（GSM）/联通 2G（GSM）/电信 2G（CDMA）说明：  卡槽 1、2 可任意切换为主卡、副卡；  同时插入两张电信 SIM 卡时，副卡仅能在 VoLTE 通话时使用 4G 网络。网络频率主卡:  LTE FDD: B1/2/3/4/5/6/7/8/9/12/17/19 （FDD B1/B3/B5 是电信主频段，其他都是电信漫游频段）（FDD B1/B8 是联通主频段，其他都是联通漫游频段）（LTE FDD 是移动漫游频段）  TD-LTE: B34/38/39/40/41（110M）（TDD 38/39/40/41 是移动主频段）（TDD B41 是电信、联通主频段，其他 TDD 频段都是电信、联通漫游频段）  UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA: B1/2/4/5/6/8/19 （WCDMA 的 B1/B8 联通主频段，其他都是漫游频段）（WCDMA 是移动、电信的漫游频段）支持 DC 功能，具体现网依赖运营商网络是否支持  TD-SCDMA: B34/39;（移动主频段）  CDMA（主副卡二选一）: BC0( 800MHz)；(仅限中国电信（中国大陆+澳门）)  GSM: B2/3/5/8（850/900/1800/1900MHz） 2019-03-26 第 7 页，共 57 页

TONY-AL00V100R001 系列初级维修手册_V1.0 项目描述副卡:  LTE FDD: B1/2/3/4/5/6/7/8/9/12/17/19 （FDD B1/B3/B5 是电信主频段，其他都是电信漫游频段）（FDD B1/B8 是联通主频段，其他都是联通漫游频段）（LTE FDD 是移动漫游频段） B34/38/39/40/41（110M）（TDD B34/38/39/40/41 是移动主频段）（TDD B41 是电信、联通主频段，其他 TDD 频段都是电信、联通漫游频段）  UMTS(WCDMA): B1/2/4/5/6/8/19  TD-SCDMA: 不支持  CDMA: BC0( 800MHz)（主卡为 CDMA 时，副卡 CDMA 仅能使用 4G，不支持使用 2G/3G） (仅限中国电信（中国大陆+澳门）)  GSM: B2/3/5/8（850/900/1800/1900MHz）工作频段主卡： 4G TD-LTE：  TD-LTE Band 34：2010MHz~2025MHz  TD-LTE Band 38：2570MHz~2620MHz  TD-LTE Band 39：1880MHz~1920MHz  TD-LTE Band 40：2300MHz~2400MHz  TD-LTE Band 41（120M）：2545MHz~2655MHz 4G LTE FDD：  LTE FDD Band 1：1920MHz～1980MHz（上行），2110MHz～2170MHz（下行）  LTE FDD Band 2：1850MHz～1910MHz（上行），1930MHz～1990MHz（下行）  LTE FDD Band 3：1710MHz～1785MHz（上行），1805MHz～1880MHz（下第 8 页，共 57 页 2019-03-26

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