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【2011年-贝佐斯致股东的信(中文版)】：亚马逊的生态是让参与者创造价值并获益.pdf

发布时间：2022-03-02 发布人：admin 分类：互联网 资料大小：0.83M 资料格式：pdf 举报 版权申诉
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    1997- 2011 “ 20 ” · ChristopherTholen BandPage AWS BandPage 50 “ —— 2011 4 50 75 —— 6 300 Prime 8 9 500 ” · KellyLester EasyLunchboxes “ ” mom entrepreneur “ “ ” 《 ⻉ 佐 斯 东 的 信 ⾄ 》 列 之 我 们 的 东 对 我 们 来 说 ， 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 拥 ⽆ 可 认 的 价 值 ， 我 们 够 在 秒 内 把 服 务 器 容 量 提 ⾼ ⼀ 。 在 ⾼ 成 ⻓ 的 境 中 ， 我 们 拥 开 发 者 的 ⼩ 团 队 ， 相 信 ⾃ ⼰ 向 世 界 各 的 ⾳ 乐 社 提 供 强 ⼒ 的 ⽀ ， ⼀ 点 对 我 们 来 说 ⾄ 关 重 要 。 五 年 ， 我 们 ⾯ 临 崩 溃 ， 业 绩 ， 不 知 什 么 时 卷 ⼟ 重 来 。 现 在 ， 由 于 亚 ⻢ 逊 的 不 创 ， 我 们 够 提 供 好 的 技 术 ， 继 续 增 ⻓ 。 是 ⽹ 站 ⾸ 席 技 术 官 克 ⾥ 斯 弗 伦 （ ） 的 叹 。 对 于 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 （ ） 如 何 满 ⾜ 可 扩 计 算 ⼒ 的 要 ， 如 评 论 ： ⽹ 站 现 在 助 了 万 个 乐 队 和 艺 术 千 万 的 乐 。 ⽽ 并 ⾮ 是 ⼀ 种 假 设 。 所 ， 我 从 年 ⽉ 开 始 在 亚 ⻢ 逊 出 售 品 ， 到 了 ⽉ 已 经 成 为 亚 ⻢ 逊 ⽹ 站 ⼤ 的 饭 盒 销 售 ， 我 们 每 天 到 到 个 订 单 。 我 们 的 品 销 量 在 ⽉ 和 ⽉ 到 顶 开 学 是 我 们 的 时 我 们 每 天 到 个 订 单 ， 时 ⾄ 是 个 。 真 是 不 同 寻 常 我 使 ⽤ 亚 ⻢ 逊 来 完 成 订 单 ， 让 我 的 ⽣ 活 更 加 轻 。 外 ， 当 我 的 客 户 发 现 们 可 订 阅 服 务 享 受 免 费 货 时 ， 饭 盒 的 销 量 开 始 疯 狂 增 ⻓ 。 凯 莱 斯 （ ） 是 的 妈 妈 企 业 （ ） ， ⾃ ⼰ 创 ⽴ 了 易 于 打 包 、 材 质 的 饭 盒 列 产 品 。 我 稀 ⾥ 涂 进 ⼊ 了 个 ⽹ 站 ， 从 为 我 打 开 了 ⼀ 个 的 世 界 。 因 为 我 ⾥ ⼀ 千 多 本 书 ， 我 想 ， 我 可 尝 试 ⼀ 下 。 我 卖 了 ⼀ 书 ， 不 扩 ⼤ 规 ， 从 发 现
    800 900 700 700 … ” · BobFrank RJF Books and More “ ” a treasure hunt every day “ Kindle KDP KindleDirect Publishing mywings Amazon has allowed me to really spread ” A.K. A.K. Alexander Daddy’s Home 3 “ Kindle 2010 3 KDP KDP 种 ⽅ 式 如 ， 我 定 不 再 从 事 其 的 ⼯ 作 和 我 的 ⼦ ⼀ 经 营 。 什 么 ⽅ 法 ⽐ 更 好 的 ？ 际 上 ， 我 们 共 同 为 努 ⼒ 。 我 们 出 去 寻 找 图 书 ， 种 团 队 努 ⼒ 的 结 果 不 错 。 我 们 在 ⼀ 个 ⽉ ⾥ 出 售 了 ⼤ 约 本 书 。 我 们 每 个 ⽉ 向 亚 ⻢ 逊 发 到 本 书 ， 亚 ⻢ 逊 每 个 ⽉ 助 ⼈ 们 购 买 的 本 书 。 没 亚 ⻢ 逊 物 和 客 户 服 务 ， 我 和 ⼦ 每 天 得 带 着 ⼏ ⼗ 本 书 ， 跑 到 邮 局 或 其 ⽅ 。 了 样 的 服 务 ， ⽣ 活 要 简 单 得 多 是 个 了 不 的 项 ⽬ ， 我 ⾮ 常 喜 欢 。 毕 竟 ， 亚 ⻢ 逊 为 ⽤ 户 供 货 ⾄ 图 书 。 我 是 说 ， 什 么 ⽅ 法 ⽐ 更 好 ？ 鲍 勃 弗 兰 克 （ ） 在 经 济 中 被 ， 后 成 ⽴ 了 。 和 ⼦ 主 要 在 凤 凰 城 和 明 阿 波 利 斯 居 住 ， 把 寻 找 图 书 出 售 的 绘 为 每 天 都 在 寻 宝 （ ） 。 因 为 了 出 服 务 （ ： ） ， 我 每 个 ⽉ 得 的 税 超 我 为 传 统 出 社 作 ⼀ 年 的 ⼊ 。 我 已 经 不 再 担 ⼼ 是 付 得 账 单 ⼏ 个 ⽉ 来 我 都 付 不 钱 ， 我 终 于 了 真 正 的 积 ， ⾄ 开 始 考 虑 度 假 ； 是 去 ⼏ 年 我 从 来 没 的 事 。 亚 ⻢ 逊 为 我 创 了 ⾃ 由 发 挥 的 平 台 （ ） 。 在 之 ， 我 被 为 种 型 作 ， ⽆ 法 我 想 的 其 图 书 。 现 在 ， 我 可 到 ⼀ 点 ， 规 划 ⾃ ⼰ 的 职 业 ⽣ 涯 。 我 觉 ⾃ ⼰ 是 在 亚 ⻢ 逊 找 到 了 合 作 伴 。 们 了 项 业 务 ， 变 了 出 业 的 ⾯ 貌 ， 样 对 作 利 ， 对 读 者 利 ， 把 择 权 交 到 了 我 们 ⼿ 中 。 是 亚 历 ⼭ ⼤ （ ） ， 了 《 ⽗ 的 》 （ ） ， 本 书 在 ⽉ 进 ⼊ ⼀ 百 名 畅 销 书 ⾏ 榜 。 我 不 知 年 ⽉ 成 为 我 ⽣ 活 中 的 定 性 时 刻 ， 是 我 定 出 图 书 的 第 ⼀ 个 ⽉ 。 在 样 的 ⼀ 年 内 ， 我 每 个 ⽉ 得 的 ⼊ ⾜ 够 让 我 辞 去 ⽇ 常 ⼯ 作 ， 专 注 于 职 作 ！ 定 出 书 的 定 ， 不 仅 给 我 带 来 了 ⼊ ， 简 直 可 说 变 了 我 的 ⼈ ⽣ ， 包 括 经 济 、 个 ⼈ 、 和 创 ⼒ 各 个 ⽅ ⾯ 。
    · BlakeCrouch Run “ Kindle 25 Kindle … Kindle ” Kindle PC ” · TheresaRagan KDP Kindle Abducted “ 60 · KDP Kindle Kindle ” RobertBidinotto Kindle Hunter: A Thriller 我 具 职 作 的 ⼒ ， 可 让 我 在 中 ⼈ ⼀ ， 下 我 想 的 何 内 容 ， 没 传 统 出 营 销 员 会 对 我 的 每 个 细 节 加 责 ， 让 我 成 为 ⼒ 更 强 、 作 品 更 多 的 作 ， 更 重 要 的 是 ， 让 我 成 为 ⼀ 个 更 乐 的 作 亚 ⻢ 逊 和 直 出 服 务 赋 予 了 出 界 创 ⼒ ， 让 我 样 的 作 够 现 ⾃ ⼰ 的 想 ， 我 永 远 对 。 是 布 雷 克 克 劳 奇 （ ） 所 说 的 ， 了 多 怖 ⼩ 说 ， 其 中 包 括 畅 销 书 《 狂 奔 》 （ ） 。 亚 ⻢ 逊 让 我 样 的 作 者 了 ⾯ 对 读 者 作 的 机 会 ， 变 了 我 的 ⽣ 活 。 在 ⼀ 年 多 的 时 间 ⾥ ， 我 销 售 了 万 本 书 ， ⽤ 从 的 想 换 来 了 更 好 的 想 。 我 的 四 本 书 进 ⼊ 了 ⼀ 百 名 畅 销 书 榜 单 。 外 ， 代 理 、 海 外 销 售 ⼈ 员 两 位 电 影 制 ⽚ ⼈ 都 找 到 了 我 ， 我 登 上 了 《 洛 杉 矶 时 报 》 、 《 尔 街 ⽇ 报 》 和 《 杂 志 》 ， 受 了 《 ⽇ 国 》 的 采 访 。 重 要 的 是 ， 我 到 ⾮ 常 兴 奋 ， 所 的 作 现 在 都 机 会 在 读 者 ⾯ 作 ， 不 必 去 翻 越 那 不 可 越 的 障 碍 。 作 了 更 多 的 择 ， 读 者 了 更 多 的 择 。 出 界 息 万 变 ， 我 要 享 受 进 路 上 的 每 ⼀ 钟 。 雷 （ ） 同 样 是 使 ⽤ 了 ， 的 多 作 品 成 为 了 畅 销 书 ， 其 中 包 括 《 诱 》 （ ） 。 在 岁 后 赶 上 了 经 济 ， 我 和 ⼦ 发 现 我 们 的 ⼊ 来 源 ⾮ 常 。 成 为 我 现 毕 ⽣ 想 的 ⼀ 机 会 ， 我 们 经 济 的 唯 ⼀ 机 会 。 在 出 ⼏ 个 ⽉ 后 ， 直 出 服 务 已 经 完 变 了 我 们 的 ⽣ 活 ， 让 我 ⽼ 纪 作 开 创 了 作 为 畅 销 ⼩ 说 的 事 业 。 关 于 亚 ⻢ 逊 和 许 多 ⼯ 具 ， 我 永 远 说 不 完 的 话 ， 项 ⽬ 使 独 ⽴ 作 者 够 享 受 服 务 。 我 要 毫 ⽆ 留 促 同 ⾏ 作 调 和 住 直 出 服 务 提 供 的 机 。 我 ⾮ 常 ⾼ 兴 发 现 ， 项 业 务 没 下 ⾏ ⻛ 险 ， 存 在 ⽆ 的 ⼒ 。 罗 伯 ⽐ 诺 （ ） 是 畅 销 书 《 惊 悚 猎 ⼈ 》 （ ） 的 作 者 。
    “ Kindle 2.99 Kindle KDP …” · CrestonMapes Kindle Nobody AWS Fulfillment by Amazon Kindle KDP Service 9000 10 50 100 Simple Storage 2011 Super Saver Shipping API Prime Free 我 借 助 直 出 技 术 破 了 所 的 传 统 障 碍 。 为 争 每 位 读 者 ⽽ 经 ⻓ 艰 的 奋 ⽃ ， 你 想 到 那 种 觉 吗 ？ 现 在 ， 从 未 关 注 我 的 励 志 ⼩ 说 爱 好 者 费 元 ， 店 来 阅 读 《 ⼩ ⼈ 物 》 和 我 的 其 两 ⼩ 说 。 我 ⼀ 直 希 本 姑 的 ⼩ 说 。 现 在 我 现 了 个 ⽬ 标 。 幸 亏 了 《 ⽩ ⻢ 王 ⼦ 》 （ ） ， 来 会 更 多 事 克 雷 斯 顿 ⻢ 佩 斯 （ ） 是 畅 销 书 《 ⼩ ⼈ 物 》 （ ） 的 作 者 。 颠 性 的 发 明 常 让 ⼈ 发 挥 ⾃ ⼰ 的 创 ⼒ 并 机 会 们 ⾃ ⼰ 的 想 。 正 是 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 （ ） 、 亚 ⻢ 逊 物 统 （ ） 和 出 （ ） 的 重 要 组 成 。 服 务 ， 我 们 正 在 创 建 功 强 ⼤ 的 ⾃ 助 服 务 平 台 ， 使 成 千 上 万 的 ⼈ 进 ⾏ ⼤ 尝 试 ， 所 作 为 ， 则 ⽬ 标 不 可 现 ， 或 者 不 际 。 创 的 ⼤ 规 平 台 创 了 双 赢 的 局 ⾯ ， 为 开 发 、 企 业 、 客 户 、 作 和 读 者 创 了 显 的 价 值 。 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 已 经 发 到 三 ⼗ 种 不 同 的 服 务 ， 上 千 ⼤ 型 和 ⼩ 型 企 业 个 ⼈ 开 发 成 为 项 服 务 的 ⽤ 户 。 作 为 亚 ⻢ 逊 ⽹ 络 服 务 早 提 供 的 项 ⽬ ， 简 单 存 储 服 务 （ ） 现 在 拥 亿 个 据 对 ， 每 天 增 亿 多 个 据 对 。 简 单 存 储 服 务 每 秒 钟 可 理 超 万 交 易 ， 在 巅 时 刻 每 秒 理 交 易 量 到 万 。 所 的 简 单 存 储 服 务 都 是 先 付 费 后 服 务 ， 从 本 上 把 资 本 ⽀ 出 变 为 可 变 成 本 。 简 单 存 储 服 务 是 ⾃ 助 式 服 务 ， 你 不 要 为 签 订 合 约 ⽽ 谈 判 ， 不 要 销 售 ⼈ 员 洽 ， 你 只 要 阅 读 在 线 ⽂ 档 并 开 始 ⽤ 。 简 单 存 储 服 务 具 弹 性 ， 可 容 易 扩 ⼤ 和 缩 ⼩ 规 。 在 年 后 ⼀ 个 度 ， 亚 ⻢ 逊 物 统 代 卖 出 了 千 万 的 品 。 当 卖 使 ⽤ 亚 ⻢ 逊 物 统 的 时 ， 们 的 品 可 享 受 亚 ⻢ 逊 服 务 、 超 级 免 费 货 服 务 （ ） 亚 ⻢ 逊 货 和 客 户 服 务 。 亚 ⻢ 逊 物 统 是 ⾃ 助 式 服 务 ， 备 容 易 使 ⽤ 的 库 存 管 理 制 ， 作 为 亚 ⻢ 逊 卖 中 ⼼ 的 ⼀ 。 对 于 那 技 术 要 更 ⾼ 的 客 户 ， 附 赠 ⼝ ， 可 让 你 使 ⽤ 我 们 的 物 中 ⼼ ⽹ 络 ， 使 ⽤ ⼤ 的 计 算 机 辅 助 设 备 。 我 强 调 平 台 的 ⾃ 助 服 务 性 质 的 重 要 原 因 ， 是 因 为 我 认 为 质 并 不 明 显 ： 即 使 是 意 的 制 会 缓 创 的 步 伐 。 在 ⼀ 个 平 台 成 为 ⾃ 助 服 务 后 ， 即 使 不 可 的 想 法 可
    “ ” Kindle 1000 KDP 1000 Kindle Kindle Million Club Kindle KDP KDP 70% 2 70% 25% KDP 17.5% 11.43 11.43 17.5% 2.99 17.5% KDP 2 2.99 Kindle Kindle Kindle 1997 Day 1 得 到 尝 试 ， 因 为 没 专 业 ⼈ ⼠ 会 说 ， 永 远 不 会 成 功 ！ 想 想 看 吧 ， 许 多 不 可 现 的 想 法 变 成 了 现 ， 社 会 因 为 种 多 元 ⽽ 受 益 。 出 服 务 惊 ⼈ 的 度 增 ⻓ ， 每 个 ⽉ 多 位 作 者 的 图 书 销 量 超 本 ， 作 者 的 图 书 销 量 到 ⼗ 万 本 ， 两 位 作 者 进 ⼊ 了 百 万 俱 乐 （ ） 。 对 于 作 者 来 说 ， 出 服 务 是 ⼤ 的 利 。 使 ⽤ 的 作 者 可 留 们 的 权 ， 留 衍 ⽣ 权 利 ， 按 照 ⾃ ⼰ 的 计 划 发 作 品 在 传 统 出 ⾏ 业 ， 常 在 书 稿 完 成 后 要 ⼀ 年 或 ⼀ 年 上 的 时 间 才 出 ⽽ 且 利 的 是 ， 作 者 可 得 的 税 。 ⼤ 的 传 统 出 只 为 电 ⼦ 书 ⽀ 付 的 税 （ 们 ⽀ 付 电 ⼦ 书 售 价 的 ， 相 当 于 售 价 的 ） 。 对 作 者 来 说 ， 完 颠 了 出 产 业 。 常 况 下 ， 图 书 的 销 售 价 格 为 元 ， 对 读 者 具 和 ⼒ ， ⽽ 作 者 得 到 约 元 的 税 ！ 如 果 按 照 的 传 统 税 计 算 ， 作 者 要 得 到 每 本 书 元 的 税 ， 电 ⼦ 图 书 价 格 上 涨 到 元 。 我 可 向 你 证 ， 作 者 销 售 定 价 元 图 书 的 量 会 远 远 超 定 价 元 的 图 书 。 直 出 服 务 对 读 者 来 说 是 件 好 事 ， 因 为 们 可 得 更 的 价 格 ， 但 是 许 同 样 重 要 的 是 ， 读 者 可 得 更 加 多 元 的 内 容 ， 因 为 那 到 现 发 ⾏ 绝 的 作 者 可 在 市 场 上 得 ⾃ ⼰ 的 机 会 。 你 可 好 的 进 ⼊ 个 领 域 。 只 要 把 畅 销 书 ⾏ 榜 《 纽 约 时 报 》 畅 销 书 榜 单 相 ⽐ 你 发 现 哪 个 榜 单 更 加 多 元 ？ 畅 销 书 ⾏ 榜 满 了 来 ⾃ ⼩ 出 社 和 ⾃ ⾏ 出 作 者 的 图 书 ， ⽽ 《 纽 约 时 报 》 畅 销 书 榜 单 成 功 的 知 名 作 为 主 。 亚 ⻢ 逊 ⼈ 正 在 向 未 来 进 ， 本 性 和 变 ⾰ 性 的 创 措 可 为 成 千 上 万 的 作 、 企 业 和 开 发 创 价 值 。 发 明 已 经 成 为 亚 ⻢ 逊 的 第 ⼆ 本 质 ， 在 我 看 来 ， 个 团 队 的 创 步 伐 正 在 加 我 可 向 你 们 证 ， 是 动 ⼈ ⼼ 的 景 。 我 为 个 团 队 到 万 ⾃ ， 为 司 拥 领 先 位 到 幸 。 ⼀ 如 往 附 上 年 东 的 信 。 我 们 的 经 营 理 不 变 不 初 ⼼ ， 每 天 都 是 的 点 （ ） 。
    · (Jeff Bezos) CEO IT Kindle KDP …… 2007-2011 480 107 8.6 6.3 2006-2011 22% 2011 2011 2 夫 ⻉ 佐 斯 亚 ⻢ 逊 创 始 ⼈ 附 亚 ⻢ 逊 阶 段 性 成 果 电 ⼦ 务 ⽹ 站 ？ 服 务 提 供 ？ 硬 件 制 ？ 图 书 出 ？ 物 司 ？ 如 何 定 义 亚 ⻢ 逊 ？ 如 果 说 ， 去 的 ⼗ 年 ， 亚 ⻢ 逊 从 ⼀ 在 线 书 店 成 功 转 型 为 品 ⻬ 的 在 线 售 ； 那 么 下 来 ⼀ 阶 段 （ ） ， 亚 ⻢ 逊 则 经 历 了 另 ⼀ 蜕 变 ， 如 的 亚 ⻢ 逊 已 不 仅 仅 是 ⼀ 售 ， ⽽ 成 ⻓ 为 ⼜ ⼀ 硅 ⾕ 科 技 。 年 亚 ⻢ 逊 净 营 亿 元 ， ⽑ 利 润 亿 元 ， 营 利 润 亿 元 ， 净 利 润 亿 元 。 年 期 间 ， 亚 ⻢ 逊 营 继 续 ⾼ 增 ⻓ ； ⽑ 利 率 基 本 稳 定 在 之 上 ； 年 由 于 仓 储 物 费 ⽤ 、 技 术 和 内 容 费 ⽤ 增 ⻓ 较 ， 导 营 利 润 率 和 净 利 润 率 下 超 个 百 点 。 别 了 ！ ⻉ 佐 斯 早 提 ， 投 资 者 不 应 只 关 注 短 期 盈 利 增 ⻓ ， 现 ⾦ 析 同 样 重 要 ， 企 业 ⼒ 创 续 的 ⾃ 由 现 ⾦ ， 才 更 好 创 东 回 报 。
    2006-2011 2011 39 2010 2011 AWS 2009-2011 -3.7 -9.8 -18 IT AWS kindle KDP Amazon Prime FBA 年 ， 亚 ⻢ 逊 经 营 性 现 ⾦ 增 超 净 利 润 增 ， 年 经 营 性 现 ⾦ 净 ⼊ 亿 元 。 年 和 年 ， 为 了 ⽀ 撑 包 括 在 内 的 技 术 ⽅ ⾯ 投 资 ， 和 物 投 资 ， 亚 ⻢ 逊 资 本 ⽀ 出 加 ⼤ 。 年 三 年 ， 亚 ⻢ 逊 资 本 ⽀ 出 项 别 为 亿 元 、 亿 元 、 亿 元 ， 同 ⽐ ⼤ 幅 增 ⻓ ， 导 同 期 ⾃ 由 现 ⾦ ⼤ 幅 下 。 那 么 ， 为 什 么 亚 ⻢ 逊 对 和 物 ⽅ ⾯ 的 投 ⼊ 毫 不 啬 ？ 创 是 亚 ⻢ 逊 的 本 质 、 技 术 是 其 ⽤ 于 续 提 升 ⽤ 户 体 验 的 ⼯ 具 、 核 ⼼ 是 ⽤ 户 体 验 。 亚 ⻢ 逊 于 利 ⽤ 历 史 据 析 补 不 ⾜ 并 加 ， ⽽ 历 史 据 ⽆ 法 为 其 作 出 性 策 提 供 助 。 时 要 创 助 其 ⼤ 判 和 策 。 当 没 据 ⽀ 撑 的 策 会 引 发 争 议 ， 但 ⽤ 户 为 基 础 的 创 ， 拢 更 多 的 ⽤ 户 和 馈 ， 更 好 的 发 挥 互 ⽹ 的 作 ⽤ ， 并 创 价 值 。 如 ， 、 出 如 、 、 同 样 如 ！ 基 于 ⽤ 户 体 验 的 创 ， 短 期 内 要 亚 ⻢ 逊 付 出 ⼤ 的 资 本 开 ⽀ ， 但 着 可 变 成 本 的 ， 亚 ⻢ 逊 必 定 创 更 为 富 的 ⾃ 由 现 ⾦ 。
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