常见问题之模拟器登录
输入华为帐号后,未出现“允许”按钮,浏览器跳转至实名认证的界
面
问题现象
使用远程模拟器需要使用实名认证的开发者帐号登录授权后才能使用,如果帐号未实名认
证,浏览器会自动跳转到实名认证界面,如下图所示。
解决措施
原因可能存在以下两种情况:
华为帐号未实名认证,请按照如下步骤进行处理。
刚完成实名认证,但是认证未生效,可根据步骤 3 浏览器 Cookie 后重试。
1.根据浏览器界面提示进行实名认证,具体指导可以参考实名认证指导。个人开发者可以选
来源:HarmonyOS 官网
https://developer.harmonyos.com/cn/docs/documentation/doc-guides/faq-remote-emulator-login-00000010872
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择银行卡认证或者身份证认证。
2.认证完成后,在 DevEco Studio 界面,点击 Cancel 按钮,然后重新进行登录授权即可
3.(可选)如果实名认证后重新登录,还是提示需要进行实名认证,可清除浏览器 Cookie
(快捷键 Ctrl+Shift+Del)后再进行重试。
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已实名认证,登录时浏览器还是会跳转到实名认证界面
问题现象
在登录授权模拟器时,提示华为帐号需要进行实名制认证,在帐号中心查看帐号的状态,显
示“已实名”。
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解决措施
华为帐号实名分两种,一个是帐号实名认证,即上图展示的状态,还有一个是开发者实名认
证。这两种实名认证方式是不一样的,模拟器的登录授权是需要开发者实名认证,请根据输
入华为帐号后,未出现“允许”按钮,浏览器跳转至实名认证的界面的解决措施进行处理。
开发者实名认证后的结果如下图所示。
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输入华为帐号后,未出现“允许”按钮,浏览器界面无跳转
问题现象
使用浏览器登录华为帐号后,如果帐号已经实名认证,但还是未出现授权的“允许”按钮,
浏览器界面也未跳转或提示。
解决措施
出现该问题的原因可能是浏览器不兼容导致,模拟器登录授权在 Chrome、IE11 和 Safari
浏览器中进行过充分验证,建议您将默认浏览器设置为其中一种。
1.设置或更改默认浏览器。
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Windows 平台:以 Windows 10 为例,打开控制面板 > 程序 > 默认程序 > 设置
默认程序,更改或设置默认浏览器。
macOS 平台:以 macOS 10.15 为例,打开系统偏好设置 > 通用 > 默认 WEB 浏览
器,更改或设置默认浏览器。
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如果使用 Safari 浏览器,点击 Safari 浏览器 > 偏好设置 > 隐私,请取消浏览器的“阻
止跨站跟踪”和“阻止所有 Cookie”设置。
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2.在 DevEco Studio 界面,点击 Cancel 按钮,然后重新进行登录授权即可。
浏览器点击“允许”按钮后,出现登录客户端失败提示
问题现象
使用实名认证的华为帐号登录后,点击“允许”按钮进行授权,但浏览器提示“登录客户端
失败,即将跳转到 HUAWEI DevEco Services 首页”。
解决措施
该问题可能的原因主要有两种情况:
由于 DevEco Studio 的 HTTP 代理问题引起的。
由于国家/区域设置,与当前登录的开发者帐号所属国家\区域不匹配引起的
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